Speedy

"Très bon centre, pas d’attente, accueil très gentil, ouvert jusqu’à tard (18:30), travail propre, je suis très satisfait dans l’ensemble."

"Je suis venu pour une crevaison. L'équipe a été à l'écoute et réactive."

"J'ai été très bien acceuilli. Personnel compétent et disponible. C'est parfait !"

"Speedy c est un super accueil , rapidité d un.rv et service irréprochable"

"Bonjour, Super job de Speedy Montigny avec mr Nelson. Il a su réparér avec brio un des 3 points très bloquants, détecté lors de mon contrôle technique, à 2 jours avant de partir en vacances. Et tout roule. Comme toujours, l’humain fait la différence."

"Toujours satisfaite de leurs services jusqu' à présent."

"J'ai été pour un diagnostic suite a des bruits de vibrations au niveau du moteur. Je leur ai laissé la voiture durant 3h , ce qui est un temps raisonnable.. pour qu'on me dise que c'est un souci mobilier que je dois chercher dans mes blocs de rangements. Le résultat me semble suspect donc je reregarde sous le capot , démarre ma voiture et en touchant un peu je vois que la cause est le boitier de filtre a air qui s'était détaché et se baladait entre 2 pièces Donc 35 euros pour me dire RAS alors qu'un novice finit par trouver ce qui cloche. Pour des opérations spécifiques ils sont surement attentifs , mais pour des diagnostics passez votre chemin.."

"J’ai fait remplacer les plaquettes de frein de ma Fiat 500 dans ce centre Speedy, et je suis extrêmement mécontent de l’expérience. La facture totale s’est élevée à 220 €, dont 151 € uniquement pour les plaquettes de frein (réf. Delphi LP2288). Hors cette pièce coûte en réalité entre 30 à 50 € sur le marché. Pire encore : j’ai réalisé un devis en ligne sur le site officiel de Speedy pour la même prestation, dans le même centre, et le tarif était de 116 € avec remise, ou 130 € sans remise. Quand j’ai signalé cette incohérence au personnel, on a refusé de faire le moindre geste commercial ou de m’apporter une justification claire. Je déplore une pratique tarifaire abusive et un manque total de transparence, ce qui nuit fortement à la confiance que l’on est en droit d’attendre d’un centre auto national. Je déconseille fortement ce centre Speedy et invite les futurs clients à vérifier les tarifs en ligne avant toute intervention. C’est clairement une mauvaise expérience client."

"Prise en charge à l'ouverture du centre de Montigny le Bretonneux sans RDv d un véhicule de type Hyundai santa fe pour un probléme de freinage important . Accueil professionnel et rassurant diagnostic rapide et explications délivrées précises . L'équipe se mobilise pour effectuer les réparations dans la journée .."

"Accueil personnalisé et agréable accompagne une intervention dans les délais annoncés. Ecoute et conseils au rendez-vous. Des professionnels qui redorent le blason de la profession."

"Disponible et sympathique Grand Professionnalisme et plein de bons conseils Merci a vous"

"Déjà mon 2e passage chez eux, une fois pour la révision, seconde fois en urgence pour une crevaison. Mon véhicule a pu être pris en charge très rapidement, personnels très professionnel."

"Personnels pro et très aimable Rapide et efficace je recommande à 100% !"

"Un grand merci à Nelson, le responsable adjoint du site. Tout d’abord je me suis orienté sur mon garage Peugeot de Trappes mais pas de disponibilité avant le 21 juillet ..pour regarder ma Clim si à recharger ou fuite…j’appelle Speedy et on m’oriente sur Montigny qui a l’appareil pour recharger. Le responsable adjoint Nelson, me guide sur le fait de savoir si gaz ancien ou nouveau, il prend le temps de m’indiquer les infos pour savoir, et j’arrive 2 h après le jour même à me prendre en rdv. Heureuse surprise, recharger suffisait, donc pas de fuite. Je venais de passer trois sur Lyon avec des températures de 38 à 40 degrés sur la route car je suis commercial… J’habite à Courbevoie et quand j’aurai besoin je sais où j’irais. Nelson, je vous remercie pour le service client que vous avez honoré. Eh oui vous allez me dire c’est normal il fait son travail. Allez trouver une prise en charge aujourd’hui rapide et de qualité ? Ça devient de plus en plus rare, pour joindre son Banquier, son Médecin, une administration… Nelson que Dieu vous protège ! Muito obrigado !"

"Bon accueil efficacité bonne prestation et que je recommande"

"Venue suite à une crevaison, en pleine canicule avec ma fille de 5 ans, l’équipe a été super, réactif, arrangeante, prenant en compte que j’avais deux autres jeunes enfants à aller récupérer pour effectuer le changement de pneu super rapidement. Je recommande ce garage avec ses équipes humaines. Merci encore. Clémence"

"Je recommande ce Speedy, ils ont pu répondre à ma demande très rapidement, ils m’ont changé la batterie en une demi-heure. Tout était réglé. Merci à toute l’équipe."

"Conseil et analyse de qualité rapide et efficace. Intervention rapide de changement de pneus suite à une crevaison 2 h avant"

"Je viens pour une vidange, on me rappelle pour une fuite de la pompe à eau facturée 650€ alors qu’elle n’existe même pas ! (confirmé par 2 mécaniciens suite à mon rdv en garage) D’autant plus qu’on me force la main, et que la proposition de changement de pièce n’était même pas possible vis-à-vis du moteur qui est à chaîne. Honteux !"

"Les monsieur été très gentils très accueillant, ils expliquer bien ce qui était pas bon sur la voiture et également ce qui était bon. Ils répondent à toute vos questions. Super équipe, très professionnel Je recommande le speedy de Montigny-le-bretonneux"

"Juste un appel téléphonique mais après 20 appels passés pour trouver mes pneus, c’était le plus agréable de tous! :) Merci pour votre aide, adaptabilité et accueil. Je recommande fortement cet établissement pour la qualité d’accueil !"

"Rendez-vous à 8h30 confirmé par téléphone et SMS. Le personnel ouvre les portes à 9h et prend la voiture en charge à 9h15. Des retards peuvent survenir, mais en principe en s'excuse. Pas très professionnel."

"Service rapide et efficace. Bonne analyse des bruits moteurs et solution adéquate mise en oeuvre. Nettement mieux qu'en concession de la marque!!"

"Changement de pneu abusif alors que le clou était bien dans la bande de roulement et réparable, puis un devis abusif : poussé par le mécanicien pour des biellettes et amortisseurs suite à une vidange, j'attends toujours que ma voiture ait des problèmes de train, j'ai fait 3 passages dans d'autres garages pour d'autres raisons et aucun n'a trouvé de souci sur ces pièces. Et ils n'ont pas toujours les pneus pourtant commandés."

"Suite à une crevaison de mon véhicule aux abords du Speedy, j’ai Été pris immédiatement en chargesans rendez-vous pour Une réparation en une heure. Tout était Parfait"

"Equipe très courtoise et serviable qui m'a bien aidé avec ma Peugeot 106 en panne."

"Une catastrophe....les garagistes de speedy ont abîmé mon moteur après avoir réalisé plus de deux milles euros de travaux dessus. malgré les photos et preuves évidentes ils ont nié les faits. À ce jour je n ai plus de voiture."

"Première et dernière fois que je met les pieds dans un speedy. J'ai laisser ma voiture pour un changement d'ampoule, je l'a récupère avec un phare cassé. Des vrais génies de la mécanique. Ils répondent que le phare est trop vieux, ben voyons j'ai aucun problème sur le deuxième phare qui date de la même année. Réclamation impossible au service client. Je porte le sujet au juge de proximité. Garage à déconseiller, ne perdez pas votre temps chez eux. Votre temps vaut bien plus que cela."

"Très bon réception et très professionnel ! L'équipe est à l'écoute de la clientèle et on se sent à l'aise ! Je recommande !"

"Bonsoir, je n’ai pas les mots pour vous décrire ma journée d’aujourd’hui !!! Devant faire une géométrie en urgence suite à un contrôle technique, je décide d’appeler le Speedy de Montigny-le-Bretonneux pour prendre un rendez-vous en urgence afin de réaliser cette prestation. Stéphane me répond et me trouve un rendez-vous dans les 30 minutes qui suivent. Super contente et soulagée, je me rends au Speedy de Montigny-le-Bretonneux, ou ils prennent en charge mon véhicule. Une heure, après je récupère mon véhicule et je prends la route pour aller vaquer à mes occupations. En conduisant, je me rends vite compte Que dès que je lâche le volant, ma voiture part directement à droite, chose qu’elle ne faisait pas avant la prestation de Speedy. Je rappelle tout de suite le Garage qui me dit de repasser car cela pouvait arriver. Je retourne donc sur place pour qu’il réétudier chose qui fait et à Lafin il me dit, je n’ai pas pu faire à l’arrière de votre véhicule car mon point est cassé depuis longtemps car ma hiérarchie ne veut pas le remplacer. Un peu étonné, je lui demande quelle est la solution il me dit qu’il faut aller dans les autres Speedy Car elle ne peut pas réaliser l’arrière de ma voiture. Il appelle plusieurs Speedy qui ne sont pas disponibles. Le Speedy de Coignières ne répondant pas au téléphone, il me propose D’aller directement là-bas pour leur demander. Arrivant à Coignières, ils me disent qu’ils n’ont plus de place. Et qu’ils ne peuvent pas prendre mon véhicule, je reste donc avec un véhicule qui tire à droite. Je décide de retourner à Montigny-le-Bretonneux. Afin de trouver une solution car je devais vendre ma voiture le dimanche qui suit. Je demande à Stéphane qu’il me trouve une solution, il me dit qu’il ne peut rien faire pour moi à part me rembourser en sachant que je n’ai trouvé aucun Garage qui pouvait faire la prestation à sa place. Il m’a dit, je ne peux pas forcer mes collègues à vous prendre en urgence. J’ai donc décidé d’appeler Saint-Cyr-l’École moi-même et je me suis mise à pleurer car je n’en pouvais plus. Et je ne savais pas quoi faire, ils ont tellement été adorables qu’ils m’ont dit de venir en urgence pour régler le problème que Montigny avait crée. Ah oui chose que j’ai oublié de dire c’est quand il m’a rendu le compte rendu de la géométrie, l’arrière était tout rouge, je lui ai demandé une explication, il m’a dit que c’était ma voiture qui avait un défaut alors qu’il ne l’avait pas fait car pont était cassé depuis bien longtemps pourquoi il a pris ma voiture en sachant qu’il ne peut pas réaliser la prestation, je ne sais pas !!! C’est un voleur et un menteur. Je vais des lundi le signaler à Speedy France. Il m’a fait vivre un enfer !"

"Garage Speedy très pro! Les deux personnels à l’accueil sont très pro et souriant (rare). Le mécano qui a changer mes roues, c’était parfait rien à dire ! Je recommande ce garage"

"Très content de la prestation : remplacement pneus + parallélisme. Équipe aimable et serviable. Prise en charge et restitution du véhicule dans les temps par une équipe qui connaît son métier. Cela change de beaucoup de centres auto..."

"Très bon accueil et de très bon conseil, le travail est bien fait, et document de traçabilité remis. Je recommande ce centre pour le serieux du travail effectué."

"J’ai eu un rdv dans l’après-midi après avoir découvert une hernie sur mon pneu. Le monsieur que j’ai eu au téléphone a été de bons conseils et aidant. Je recommande ce garage :)"

"Je suis passée en urgence sans RDV (à ne pas faire!!!) je n'avais pas de choix.... Le gérant a été compréhensif et il s'est occupé personnellement de mon auto. avec bienveillance et courtoisie. Merci pour votre accueil"

"Accueil bienveillant et de bons conseils d’expert après une panne sur la nationale avec les deux enfants. Je recommande tant par les conseils que le service expert rendu pour ma voiture. Merci encore !"

"Bonne expérience comme d'habitude chez Speedy Montigny. Des garagistes à l'écoute, et qui essaient de faire au mieux pour vous et le plus rapidement possible."

"Très professionnel et de bon conseil. C'est très agréable de trouver un garagiste patient et de confiance. J'ai été rapidement pris en charge pour changer mes pneus malgré le planning charge de fin d'année. L'équipe a pris le temps de bien voir ce qu'il était et n'était pas nécessaire d'ajuster."

"Equipe très professionnelle et réactive. Auparavant je passais pas un autre prestataire mais ayant été déçu j'ai tenté ce Speedy. Les employés sont toujours très sympathiques et souriants. Merci"

"Je suis venue faire réparer mon pneu après avoir roulé sur une grosse visse. Rien à dire sur l’accueil et la sympathie de la personne qui m’a renseigné. Il m’a préconisé de changer mes 2 pneus pour 450€ alors que l’autre pneu était neuf. J’ai demandé une réparation puisque le pneu n’était pas disponible. Réparation qui n’a pas tenu j’ai passé tout mon retour à gonflé ma roue. J’habite à Houdan …. Je n’ai pas de roue de secours…. J’ai finis chez norauto. Le mécanicien m’a demandé si j’avais réparé ma roue seule 🤔 tellement le travail était mal fait et m’a évidement dit que dans l’état ça ne pouvait pas tenir mais que ça aurait pu largement tenir le temps de changer mon pneu. J’ai donc décidé de changé le pneu endommagé chez norauto et j’ai payé 199€. J’ai quand même passé un coup de tel à Speedy pour leur dire le seul geste proposé c’est une déduction du prix de la mèche 40.10€ sur l’achat des pneus à 450€ …. Je ne reviendrais jamais et ne conseillerais jamais ce magasin à qui que ce soit."

"MERCI ! J’ai été dépannée en urgence suite à l’allumage du voyant de liquide de refroidissement. Un monsieur très sympathique s’est occupé de me faire un diagnostique ! En 10min il a trouvé le problème et m’a rassurée. Il ne m’a même pas fait payer. Il a vraiment été très aimable et sympathique !"

"Appel hier aux alentours de 18h pour prendre rdv pour un changement de plaques. La personne au téléphone me dit que c’est sans rdv et qu’il est possible que je passe le lendemain matin car ça ne lui prendra que 5 minutes ! Arrivée donc ce matin à 9h30 : mais la on me dit que ce n’est pas possible car trop de travail ! Vraiment pas sérieux ! Il aurait pu au moins vérifier son planning !"

"J’ai laisser ma 207 pour le remplacement des amortisseurs avant aujourd’hui à 8h et je l’a récupère à 13h45. Du coups vers 17h je sors …J’ai fais à peine quelque km en roulant j’entends un bruit de boulon qui tape dans la roue avant droite. Je m’arrête et j’enlève l’enjoliveur … surprise je vois que le boulon de la roue à était mal serrer et quand je freine la pédales devient dur. Cerise sur le gâteau j’ai le défaut ABS qui s’affiche….. J’ai payé 479€ pour un travail inacceptable… Imaginez si j’avais pris l’autoroute à 130km ? Avec des passager à bord et la roue s’enlever ? Conclusion : écrou du cardan mal Visé - capteur ABS et roulement Hs. Le seul dédommagement qui sont pu faire c’est de m’offrir une révision basic et remplacer les pieces après une mission avec eux. Cerise sur le gâteau, quand il y avait des clients il me disait de sortir pour pas parler devant eux. !!!!"

"Très bon centre auto mené par un responsable de site accueillant et très compétent. Pour ma part, situation d'urgence concernant un remplacement de pneus parfaitement géré et de manière très réactive. Personnel discret et très compétent également. Je recommande vivement ce centre auto Speedy."

"Pneu crevé un vendredi soir, au téléphone une personne agréable et arrangeante, qui accepte de nous attendre avec la dépanneuse et changer les pneus avant 19h. Je recommande à 100%. Ça fait plaisir de voir des personnes qui prennent leur métier à cœur et qui sont au service des autres."

"Très bon accueil dans ce centre SPEEDY.Un devis a été fait. Aucune surprise. Commande très rapide de pièces le jour même de notre venue.( Amortisseurs ) Et travail effectué dès réception des pièces le lendemain matin. De plus un bon de réduction de 75 € a été déduit de ma facture. Merci à toute l'équipe pour votre sympathie,votre rapidité et votre professionnalisme. Continuez dans ce sens... Nous reviendrons."

"Très bon accueil. J'ai eu un RDV très rapidement. On a pris mon véhicule à l'heure et on me l'a rendu au bout d'1/2 heure comme prévu. Pas de mauvaise surprise : j'ai payé le prix indiqué sur le devis. J'y retournerai sans problème et je le recommande."

"Équipe très sympathique et très professionnel. Dynamiques et réactifs. Rien à dire sur les tarifs ils sont toujours arrangeant Une équipe parfaite 👍 En bref pour ma part à ce jour c'est que du positif"