Straf Pneus - BestDrive

"Surtout à éviter, montage d'un pneu à l'envers, jantes aluminium abîmé au montage , personnel incompétent et des prix très élevés. Je vous le déconseille"

"Je vais partager objectivement mon avis, j'ai dû chercher en urgence un garage pour réparer un pneu, straf pneu étant proche de chez moi c'était parfait, je tombe sur un professionnel sympathique qui m'explique que malgré leur emploi du temps chargé il va essayé de me faire le pneu avant que je parte chercher mon fils à l'école ( je dépose mon pneu à 14h45 et je le récupère à 15h45), super, il me dit juste que mes pneus sont fatigués ( j'étais déjà au courant 😅) Passage à la caisse et là surprise, plus de 40e pour réparer un pneu avec une petite vis... Mes pneus sont des 195/50R15 soit environ 60e le pneu... Alors effectivement dans l'urgence je ne me suis pas du tout renseigné mais honnêtement je ne m'attendais pas à payer 40e pour une simple réparation, je précise également que j'ai apporté le pneu démonté et je suis repartie avec le pneu dans mon coffre. Bref des prix exorbitants et absolument pas justifiés."

"Service client au top et arrangeant, je recommande"

"Géométrie mal effectué alors que le prix est plus couteuse que la plupart des garages, qui tire à droite et après inspection écrou pas serré du tout. Le personnel non souriant, fume pendant les tâches à faire."

"Expérience pas fabuleuse avec l’accueil, le membre du personnel en question est toujours sur le téléphone et n’est pas très aimable… Manque de professionnalisme de ce côté là."

"Très mauvaise expérience (manque de professionnalisme )"

"Bonjour,je suis venu chez vous il y a quelques années pour un parallélisme qui m'a été offert par mon ex société basée sur Colomiers pour ne pas la nommer. Première fois,le volant n'était pas droit,je suis donc revenu pour rectifier le tir,et le volant n'était toujours pas droit. Je ne suis pas spécialiste,mais je pense que la personne a simplement eu la flemme de mettre l'outil nécessaire pour cette opération,et a simplement mis le volant droit à la main sans outil. Je ne suis pas très internet d'où mon message tardif. Cordialement."

"J'ai fait changer mes pneus chez eux. Depuis je ne trouve plus les écrous anti-vol de mes roues. Je ne peux plus démonter mes roues."

"Tout s'est bien déroulé. Prix comparable à la concurrence."

"J'avais besoin de faire changer les deux pneus avant de ma voiture suite à une crevaison. J'ai obtenu un RV par téléphone immediatement, les pneus étaient en stock et les mécaniciens ont même grignoté quelques minutes de leur pause de midi pour finir la voiture. Une entreprise à l'écoute du client. Je la recommande."

"Rapide,tarif correct et bon service, pas de mauvaise surprise, accueil très bon"

"Réparation d'un pneu suite à un clou planté: rapide, efficace, bon accueil, il faut téléphoner avant de venir, je recommande"

"Très bon service rapide efficace sérieux, je recommande Straf Pneus."

"Très bonne accueil, réactivité et très bon conseil."

"Personnel très serviable et professionnel."

"Garage sérieux et réactif mais 46€ la réparation d'une vis dans un pneu... Matériaux précieux peut être ?"

"Nous avons été clients a 3 reprises pour des changements de pneus, et notre expérience a été la même a chaque fois, un professionnalisme et une rapidité (fait en <4hr) impeccables. Merci !"

"Garage appelé à 14h30 se débrouille à trouver les pneus et posé à 17h Très à l'écoute, professionnel et sympa Je recommande fortement"

"Très bon accueil prix abordables Travail bien fait"

"Professionnel super matos pour le parallelisme"

"Garage très professionnel super service .Le gérant s est occupé un de mes pneus tombe à 1,3 de suite alors que je devais prendre l autoroute sous 48h et gratuitement. Service et gentillesse au rendez-vous. Merci beaucoup"

"Merci de m avoir pris entre 2 rendez vous afin de réparer de suite le pneu crevé. J y reviendrais pour le changement planifié de pneus usés."

"Mon expérience des plus particulières me fait dire que ce garage fait preuve d'un remarquable professionnalisme: J'appelle ce vendredi 5 août vers 10h (alors que je ne suis pas client...) pour savoir s'ils pourraient contrôler l'état d'un pneu qui se dégonfle étonnamment sur plusieurs jours. Le responsable qui m'accueille au téléphone (sans attente au bout du fil...) le fait de manière très cordiale et avec un sens commercial hors norme: malgré l'état complet des réservations du jour (un vendredi avant un week-end de vacances chargé...); en effet, il me propose de venir entre deux rdv à 17h et me confirme que ce contrôle sera effectué. Quand vous saurez que tous les garages que j'ai appelés (dont un de Blagnac dont je suis fidèle client depuis plus de 25 ans...) m'ont refusé tout rendez-vous avant plusieurs jours... Je me présente donc un peu avant 17h et l'accueil du responsable est toujours aussi sympathique, se souciant que j'attende au minimum.. Le véhicule est pris en charge dans les 20 minutes... Le jeune mécanicien, tout aussi sympathique, m'informe que malgré ses contrôles (recherche fuite, valve, corps étranger, état intérieur et extérieur..), il ne trouve pas la cause de cette perte de pression et s'en excuse.. Je suis donc néanmoins rassuré quant à la possibilité d'une micro crevaison et propose de régler cette prise en charge même si une réparation n'a pas été effectuée (mais plus de 20 minutes de contrôle ont été nécessaires). Cependant, le responsable... me refuse cordialement de régler toute facture! Malgré mon insistance considérant cette très cordiale et professionnelle prise en charge dont j'ai pu bénéficier, il maintient son refus! En résumé, cette première expérience chez ce professionnel me fait dire qu'il s'agit d'un vrai professionnel, soucieux de la clientèle et la prenant en charge avec un très remarquable sens commercial! Essayez de téléphoner à la concurrence des environs... vous verrez la différence et ce, comme j'ai pu moi-même le constater... Toujours est-il que je reviendrai dans ce garage; ils viennent de gagner avec moi un nouveau client! Merci encore à toute cette équipe (en particulier ce responsable et ce mécanicien) pour ce remarquable retour d'expérience des plus satisfaisants. Oui, il existe encore des professionnels soucieux de la clientèle..."

"Très compétents Super sympa Merci"

"Très bon garage le personnel est vraiment sympathique et a l'écoute, j'ai eu un soucis a l'entrée du garage ils n'ont pas hésité à me donner un coup de main . merci a vous et continuer"

"Je suis venue pour un pneu à plat (ils ont trouvé une vis dans le pneu). Ils m'ont pris desuite sans rendez-vous (même un client voulait gentiement me laisser sa place). Très contente de mon passage, je reviendrai sans hésiter"

"Superbe réception employée très professionnel"

"Très bon accueil, professionnel. Prix sans rendez-vous"

"Arrivé sans préavis/rendez-vous un lundi matin (suite à crevaison), j'ai été accueilli de façon très professionnelle, cordiale voire sympathique (merci). Intervention super rapide et efficace, tarifs compétitifs ... j'y retournerai très certainement lorsqu'arrivera le moment de changer mon train de pneu. Bref ... je vous recommande ce professionnel."

"Service rapide et à l'heure. Bon accueil et bonne prestation sur des pneus taille basse. J'aurais aimé une permutation avant/arrière mais je ne l'ai pas précisé à la posé de la voiture."

"Toujours aussi pros et sympathiques sans oublier les tarifs..."

"J'ai confié la géométrieÀ cette société sur ma BMW E60 qui est bien rabaisser il dispose"

"Très bon acceuil et très bon service aux clients je recommande vivement ce garage"

"Pris en urgence pour un équilibrage des 4 roues + géométrie, pas déçu du résultat ! Merci pour la réactivité et pour les explications''en direct'' des réglages effectués. Après test routier, plus de vibrations et la voiture tire droit,exactement ce pour quoi je suis venu ! Des agents courtois et précautionneux que je remercie grandement"

"Facile de prendre rendez-vous. Bon accueil et travail bien fait. Prix dans la moyenne."

"Venu le 15/09/20 pour une simple géométrie. Si je pouvais mettre un 0 étoiles je l'aurais mis. Très mauvais centre ou du moins très mauvais patron remplaçant qui c'est occuper de moi... m'insultant de procédurier me jetant a la porte et souhaitant plus me revoir chez lui alors que j'ai payer un service qui n'a pas était rendu alors que c'est leurs travailles, me donnant comme excuse je cite Je vous ai fait payer 82 euros au lieu de 99 euros comme si ça lui donner une excuse.. parce que la chasse avant n'était pas réglable alors qu'elle était c'est même moi qui a dû leurs dire ou était les réglages... résultat des compte, mauvais réglage pas rembourser, dépôt de plainte contre le centre et le gérant remplaçant. Je vous déconseille ce centre ! Cordialement"

"Une équipe sympas très pros rapide efficace. LE TOP."

"Très bons conseils et réparations sans abus de vente"

"Equipe très professionnelle. Personnel souriant. Tarifs compétitifs."

"Prix très intéressant avec de bon conseil"

"Pneu assez cher par rapport aux prix du marché mais le service est au rendez-vous."

"Accueil sympa et sait dépanner en urgence. Je recommande ce lieu"

"Venu pour un rééquilibrage des pneus, j'ai été agréablement surpris par l'écoute et l'expertise de mon montage. Le rééquilibrage a été parfaitement réalisé (normal me direz-vous, mais pas forcément automatique dans d'autres enseignes). C'est effectivement légèrement plus cher que la moyenne (normalement, on mettrait 4 étoiles), mais si toutes les autres prestations sont effectuées avec la même rigueur, c'est un garage que je recommanderais (d'où les 5 étoiles)."

"Super accueil , les prix sont dans la moyenne, le personnel y est professionnel, à l'ecoute et de bon conseil. je recommande ."

"Nul on fait changer les pneus il sont plus cher qu'ailleurs et en plus je manque de perdre les deux roues avant elle non jamais était serré sa doit être une option penser à demander le prix de l'option pour votre sécurité"

"Plus cher que le centre auto à l'enseigne très connue qui se trouve à 1 km. Mais tellement plus disponibles pour vous renseigner! De plus honnêtes puisque ne m'ont changé que les pièces nécessaires, divisant par 2 le devis que j'avais pourtant accepté. Bravo!"

"J’y suis aller pour un pneu à réparer, ils l’ont réparés mais non pas vérifiés si c’était efficace, après 2h de nouveaux le pneu à plats du à un second trous une fois de retours au magasin pas une excuse, pas un geste commercial rien. A éviter si on veux êtres sereins sur la route. Une sensation de mètres fais arnaquer....."

"Mieux que notait moins cher et plus rapide et professionnelle"

"Service très rapide. Personnel accueillant et efficace. Je recommence ! Un des rares endroits pour changer une chambre à air !"