Technigum - Point S (Neuilly-sur-Marne)

"Je me suis presentè en leur disant que j'avais une roue de voiture crevée, ils l'ont démontèe, ont vu immeriatement où etait plantée une vis et ont conclu que le peneu etait irreparable parce que la vis était à la limite de la bande de roulement, étant donné qu'eux n'utilisent pas des meches pour réparer, ils ont donc estimé qu'ils ne pouvaient pas la réparer. Sur ceux, ils me font un devis pour changement d'un seul pneu identique à celui dejà monté afin d'eviter de changer les deux montés sur le meme essieu, verdict du devis: 198€ le pneu. Je refuse, bien evidemment. Ils remontent la roue sur la voiture et là, il me demandent de payer 15 € de siagnostique alors qu'ils n'ont rien fait. Pour information, Dans un autre centre ( une autre enseigne que point S9 , on m'a réparé la roue avec une meche pour la 10€ seulement. A vous d'en tirer les conclusions"

"Comme toujours, un grand merci à Monsieur Bertrand pour son professionnalisme exemplaire. Son intervention a été impeccable du début à la fin. Le service est toujours parfait, réactif et réalisé avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement ! Pita."

"Accueil et atelier super professionnel et très sympa. Je recommande Technigum."

"première visite ,accueil au top ,rapide ,efficace !!!"

"Je ne peux que conseiller cette entreprise et son équipe. Ils sont tous serviables, disponibles et font le maximum pour vous rendre service et vous faciliter les choses et ça, de la personne qui vous accueille jusqu’aux techniciens. Un grand merci à vous!"

"Rendez vous pris par téléphone, avec Bertrand a 18h. Pneus disponibles tout de suite, montage le lendemain a 10h. Parfait! Je recommande vivement! Accueil sympathique , pas de mauvaise surprise et montage rapide. Top!"

"Service excellent et très bon accueil. Mon pneu crevé n'était pas en stock mais le garage a pu le faire livrer très rapidement et me trouver un pneu de dépannage en attendant. Les techniciens et la responsable à l'accueil sont très sympathiques. Je reviendrai ici si nécessaire."

"Bon accueil, service efficace"

"Patronne, personnel sont sympathiques et très efficaces, ne poussent pas à la dépense. Très très fort"

"Top, service réactif et très professionnel !"

"Arrivé en catastrophe avec un clou dans un pneu, j'ai été super bien reçue par Anitta, la prise en charge a été rapide et le garagiste qui v’est occupé de mon problème était lui aussi adorable ! Merci pour tout ! Je recommande les yeux fermés !"

"J'ai travaillé pour ce garage il y a très longtemps j'étais gamin ils ont bien profité de moi le patron m'a bien arnaqué il m'a fait travailler au Black sans vouloir me déclarer ... certes ya 30 ans mais je noubli rien moi .... Pour info j'étais le distributeur de prospectus au feu rouge en plein soleil toute la journée pour 150 francs par jour . Enrichissez vous mais sachez que dieu est grand Et quand j'ai insisté pour être déclaré vous m'avez viré direct A FUIR ...!"

"J'étais pour pour soucis de parallélisme le volant n'est pas droit malgré que j'ai chez un autre garagiste qui n'a pas bien fait le travail Est finalement C'est pareil Au moment ou il commence a faire le parallélisme j'ai vu qu'il n'a pas posé le niveau a bulle sur le volant puis il commence a tourner le volant à gauche et à droite ???? Je reprends mon véhicule j'ai vue que ça va pas au bout de 50 mètres ça part complètement à gauche Je reviens pour lui dire que c'est pas bon du tout il a fait un tour avec on rentre au garage il ouvre capot au bout de 5 seconde il me dit que mes coupelles d'amortisseur sont sont morts et il faut les changer et qui il peut rien faire Je rentre chez moi sur la A86 la voiture part dans tous les sens dès que je dépasse 70 Km j'ai voulu prendre le risque de rouler avec sur tout que je fais pas mal d'autoroutes Au moins avec le garage précédent ça roule droit mais le volant n'est pas droit On m'a envoyé vers un autre garagiste à 50 Km de chez moi mais lui au moins il a eu l'audace de me dire que je paie pas tant que la voiture n'est pas réparé et ils ont l'obligation de résultat pour faire payer le client il a vérifié l'état de l'ensemble des suspensions coupelles d'amortisseur comprise il teste la voiture sur la route rien a signaler il fait sont parallélisme tranquillement on essayer la voiture tout va bien Avant d'oublier il a mis 4.5 bar sur mes roues avant en sachant que le constructeur préconise 2.4 bar y'a risque d'éclatement Vérifié la pression de vos pneus C'est comme sur la photo qu'ils doivent positionner le v olant sinon 70€ de perdu"

"Personnel très agréable surtout la dame à l accueille très gentille je recommande cet endroit bon travail"

"A éviter, changement de mentalité. Client depuis + de 20 ans chez eux je demande un contrôle complet train AV et AR sur mon véhicule. La première chose qu’il me demande pourquoi je fais le réglage. Je lui explique que j’ai changé les pneus, les amortisseurs et surtout un cardan donc je souhaite vérifier le réglage. Aussitôt il refuse car mes pneus sont récents et pas achetés chez eux donc ils ne le font pas. Je leur explique que j’attendais le changement du cardan pour effectuer le réglage mais ils n’en avaient rien à faire. Très étonné car ils m’ont déjà fait des entretiens et réglages pour du matériel non acheté chez eux. J'ai acheté de nombreuses fois des pneus chez eux et maintenant au moins ils sont sur que je n’y retournerais pas. Ils adoptent cette posture certainement par réaction au développement de l’achat par internet. De nos jour refuser du boulot c’est un super luxe surtout qu’ils n’étaient pas débordés j’étais le seul client. Je leurs souhaite bien des choses mais surtout de perdre beaucoup de clients avec ce comportement absurde.Je pense qu’ils ont la nostalgie du minitel et des temps anciens mais ils font justement le lit au développement de l’achat en ligne. Je suis donc allé chez un concurrent (Euromaster Champigny pour ne pas les nommer) qui c’est fait une joie de le faire. L’équipe est d’ailleurs très sympa."

"Personnel très accueillant et disponible même sans rendez-vous pour changer 2 pneus suite à une crevaison. De bon conseil"

"Équipe au top et très professionnel. Nous avons l’impression de venir chez un membre de notre famille . Tarif plus que raisonnable et surtout le plus important ils changes que ce qui est utile d’être changé. Merci à toutes l’équipe pour votre gentillesse"

"La dame a l'accueil Super sympa et agréable. Les mécaniciens sont pro...il connaissent leur boulot. Pour le moment, je n'ai pas eu de soucis pour le moment"

"Toujours au top"

"Travail très professionnel, rapide, de qualité et à des tarifs très attractifs. Je recommande vivement."

"Content du service apporté. Une équipe très pro et sympathique. Je voulais les même pneus que d'origine. Ils ont passé la commande le samedi et le mardi j'ai reçu un coup de fil m'indiquant que je pouvais passer pour le montage. J'en ai profité pour prendre un rendez vous pour la vidange constructeur dont le prix est raisonnable. Je recommande ce garage sérieux. Je confirme ma première impression, une équipe pro et sympathique. La révision a été faite de façon sérieuse et le devis a été respecté. Je reviendrais faire ma révision ici."

"Rien à dire. Bon accueil, des humains très agréables et pro. Pour les pneus c'est l'endroit où venir."

"J’ai récemment fait ma vidange et mon changement de pneus chez Point S, et franchement, je ne peux que recommander cette enseigne les yeux fermés ! L’accueil est top : la dame à l’accueil est d’une gentillesse rare, souriante, arrangeante, toujours disponible et vraiment à l’écoute. On sent qu’ici, le client est respecté et que le service est une priorité. Ma voiture a été prise en charge rapidement, tout a été fait avec soin et professionnalisme. Contrairement à d'autres garages pas très loin (je ne citerai pas de noms, mais ceux qui savent, savent…), ici on vous traite bien, avec honnêteté et bienveillance. Bref, un vrai plaisir, et désormais mon garage de confiance !"

"Excellent accueil, très efficace et à l’écoute du Client!"

"Equipe très professionnel, je leur laisse ma voiture les yeux fermés Encore merci pour votre réactivité sans faille"

"Bonjour, Vendredi après midi je suis passé faire mes niveaux et pression des pneus et il me manque un bouchon sur mon pneu avant gauche tenez moi au courant Bastien Villot"

"Compétent et rapide vraiment un service excellent ils sont vraiment au service du client et il faut le souligner car cela devient rare de nos jours Nous sommes 3 dans la famille qui sommes des clients et nous ne changerons pas de garage"

"Cela fait 10 ans que nous faisons le changements de pneus dans ce garage Point S. Nous avons toujours été satisfait de la qualité de service et de la rapidité d'exécution. A plusieurs reprises, nous pensions devoir changer les plaquettes de freins mais ils sont tellement honnête qu'ils nous donnaient un kilométrage dutilisation avant le prochains changement. Allez y les yeux fermés ! Et merci à l'équipe pour le professionnalisme !"

"Exceptionnel! Compétence, rapidité, Sympathie, prix tout à fait correct. Des spécialistes des pneus chez qui je reviendrai sans hésitation"

"Accueil professionnel et sympathique Diagnostics rapide et pro Rapport qualité prix très bien Réparation immédiate sans rendez vous Toute l'équipe fait de son mieux pour être efficace. A conseiller++++"

"Demande systématiquement de passer au préalable au bureau pour verser un acompte pour un changement de pneu ou batterie sans possibilité de le faire en ligne. Perte de temps inutile. De plus après avoir commandé une nouvelle batterie.. il s'avère qu'ils n'avaient à priori pas commandé exactement le bon modèle, mais ils ont tout même forcé la batterie dans le véhicule en cassant un partie du cache en plastique car elle ne rentrait pas correctement."

"J'y suis allé pour remplacer mes pneus sur le train avant. l'accueil: Rien a redire. Note sur la prestation globale: 10/10."

"Pris en charge dans l’après-midi pour la réparation d’un pneu runflat crevé sur ma 330e. Personnel agréable, tarifs tout à fait raisonnables, merci pour tout !"

"A fuir! Ce garage a annulé le rdv au dernier moment mais par contre ils ont quand même facturé une révision qui n’a jamais eu lieu à l’agence où la voiture est sous garantie."

"J’avais déjà été les voir pour une révision et j’y retournerais ! Ils sont top, vous pouvez foncer (personnellement jamais eu de problèmes avec Point S, je ne peux pas en dire autant de mes expériences passées infructueuses avec leur concurrent dont le nom commence par No…, tellement désagréables que je n’ai même pas eu à réaliser la prestation. Est-ce que la réponse aurait été la même si j’avais été un homme…). En tout cas, je suis passé chez Point S pour un conseil ce 8 octobre et je l’ai eu et même plus, merci au mécanicien et à la secrétaire ! À très vite pour la prochaine révision ! La jeune femme avec la voiture noire"

"Très bien reçu personnel compétant bons conseils rendez vous sur mesure le temps de travail sur véhicule respecte on peut dire à la minute près qualité de service"

"Je sors du point pour mon pneu percer sur le flanc qui a été pronostiquer par le mécano. Je leur demande si il a des pneu d occase la secretaire me dise que non il faut que du neuf pour la sécurité pas de soucis. Comme il ne pouvait pas le réparer il m à remonter le pneu sans me proposer de mettre le pneu de secours car en reprenant la route il aurait un risque d explosion..juste pour me dire que le pneu et percer sur le flanc la secrétaire me facture 15euros. Alors je lui demande si elle pouvais dire au mécano de me monter celui de secours elle m à dis que je serai de nouveau facturer. Donc j ai trouver qu il n étais pas du tout compétent et qu il mettait des vie en danger."

"Une très belle suprise ! Je passe devant depuis des années pour aller au travail ! ce matin une perte d’air, la voiture qui tremble un peu , je m’arrête chez point s un accueil comme on trouve plus beaucoup tant à l’atelier qu’à l’accueil je suis parti 30 mn plus tard problème résolu, sans force de vente juste les problèmes énumérés lors du diagnostic ! Merci beaucoup"

"Un vrai professionnel ! La gérante est très pro et bienveillante, les techniciens au top. La maison audi m'a averti qu'il fallait changer les pneus, ils m'ont averti que c'était complètement faux et m'ont expliqué la raison. Je recommande !"

"Je me suis rendu sur place après avoir téléphoné, ils m'ont pris sans rendez-vous pour le changement du capteur pression pneu avant droit sur une Renault Mégane 4, celà à était fait proprement, rapidement. Garage avec une équipe professionnelle, accueillante et souriante. Première fois que je me rendais à ce garage, finalement je regrette absolument pas 🙂"

"Très bien comme à chaque fois 👍🏻 Soit pour une réparation suite à une crevaison ou changement de pneus été/hiver"

"Nous sommes venus pour une batterie et avons été gentiment dépannés et conseillés pour une panne électronique qui s’avérait plus complexe. Équipe très efficace et sympathique, impliquée pour régler notre problème. Merci !"

"Je tiens à partager mon expérience incroyable au Garage Technigum Point S de Neuilly-sur-Marne. Ayant eu une crevaison inattendue sur le pneu de ma Tesla, je me suis immédiatement rendu dans cette station de services, espérant pouvoir résoudre rapidement mon problème. Je tiens à souligner que le service a été extrêmement rapide et efficace, même sans rendez-vous préalable. Dès mon arrivée, l'équipe du garage Point S m'a chaleureusement accueilli. Ils ont pris le temps d'écouter attentivement ma situation et m'ont assuré qu'ils feraient tout leur possible pour réparer mon pneu dans les plus brefs délais. Je tiens à souligner qu'il s'agissait d'un pneu de ma Tesla, ce qui pouvait rendre la réparation plus complexe. La rapidité d'exécution a été tout simplement bluffante. En un temps record, l'équipe a réussi à identifier la cause de la crevaison et à effectuer une réparation professionnelle. Ils ont utilisé des équipements de pointe et ont fait preuve d'un grand savoir-faire, ce qui m'a donné confiance tout au long du processus. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est que le Garage Technigum - Point S a réussi à résoudre mon problème alors que le Norauto, situé juste à côté, avait refusé de réparer mon pneu. Leur compétence et leur volonté de trouver une solution m'ont vraiment marqué. En plus de leur expertise technique, l'équipe du garage s'est montrée amicale et attentionnée tout au long de ma visite. Ils m'ont expliqué en détail les travaux réalisés, ont répondu à toutes mes questions et m'ont même donné des conseils utiles pour l'entretien de mes pneus. Je recommande vivement ce garage à tous ceux et celles qui recherchent un service rapide et efficace pour la réparation de leurs pneus. Leur professionnalisme, leur compétence technique et leur convivialité en font un établissement d'exception. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Un grand merci à toute l'équipe du Garage Point S pour leur rapidité et leur efficacité. Vous méritez amplement les éloges et la reconnaissance. Bravo !"

"Accueil très agréable, efficacité et rapidité pour faire changer mes pneus. Rdv obtenu rapidement. Niveau rapport qualité prix parfait. J'ai aussi pû tester un rdv en urgence suite à une crevaison, je suis donc arrivée sans rdv avec un pneu à plat à 18h00, je suis répartie avec mes pneus changés (car pas réparable)en 30 mn chrono. Je recommande"

"J’ai emmené ma voiture samedi 6 mai pour changer mes 2 pneus avant et faire un parallélisme. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et l’équipe est très professionnelle et minutieuse, j’avais en effet demandé à ce qu’ils fassent attention à mes jantes lors de l’intervention et tout était nickel. Je ne peux que recommander, merci encore pour tout."

"On a toujours un doute quand on se rend dans un garage. Pour ma part j'ai été bien accueilli, le personnel est très professionnel et agréable. J'y suis allée pour un pneu crevé, devis fait sur place rapidement pour changer 2 pneus et prix très très correct. Travail efficace et rapide. Je sais que j'y retournerai si j'ai d'autres besoins."

"Très Pro, je recommande! J'ai eu un problème de fuite pneu arrière à cause d'un clou, sans Rdv, ils ont réparé la roue dans les minutes et nickel le travail !"