VK Gold Car

"6 mois après mon achat le turbo lâche la pompe à gasoil et maintenant la colonne de direction"

"Garage ou j ai acheté une voiture il y a quelques mois Au bout de 3 semaines la voiture présente 1 défaut moteur. Le garage répare mais je ne reçois aucunes preuves par un document de ve qui a été changé 15 jours après le défaut moteur apparaît de nouveau. Re garage re réparation sans document qd je viens chercher le véhicule A la 3eme fois ou le voyant moteur revient je demande a etre remboursé on me répond que non ce n est pas dans leurs procédures et surtout phrase culte face a mon agacement de cette panne qui persiste on est pas dans la voiture Mme...non mais vous me l avez vendu avec la certification d un véhicule fiable et refait correctement. 4eme panne....toujours le voyant moteur...la je menace de faire jouer la loi de conformité...Le vendeur me propose 2 solutions faire réparer ma voiture ailleurs sur devis avec une prise en charge des réparations (sans aucunes garanties que le véhicule fonctionne) ou reprendre la voiture mais ave une décote de 1300 euros car on m explique que cela fait 3 mois que je l ai et qu on me l a vendu sans défaut moteur. J ai refusé les réparations et demandé le remboursement...je n avais plus confiance ni dans la voiture ni dans le garage. Je me suis donc assise sur 1300 euros pour un véhicule qui a passé plus de temps au garage qu a roulé un garage qui ne m a fournit aucunes preuves de ce qu ils avaient fait sur la voiture et qui a osé me dire que ca leur coûtait de l argent a chaque fois que je leur ramenait la voiture. Bref bien déçue de l attitude de ce garage et du vendeur qui le jour de la vente me propose un café mais m adresse a peine la parole le jour de la reprise....remarque il venait de se faire 1300 euros sur mon dos.... Bref c est bien dommage que ce soit fini comme cela. Cela ne donne pas une belle image."

"Garage où nous faisons régulièrement nos entretiens et réparations sur nos véhicules professionnels depuis plusieurs années maintenant. Très pro, jamais de mauvaises surprises. J’ai récemment amené mon véhicule personnel pour le teintage des vitres et je dois dire que je suis très satisfait du résultat et du tarif proposé 👌🏼"

"Super pro .... de la vente à l ensemble des papiers !!! Vehicule au delà de mes esperances ..... Aussi bien par la propreté que par la mecanique , ce Dacia Duster m à été livré dans un état irreprochable !!! Bravo à tous . Merci Hichram pour votre gentillesse ..."

"Garage au top ! Diagnostic précis, explications claires et travail soigné. Le tout à un tarif très raisonnable, sans mauvaises surprises. En plus, l’accueil est chaleureux et professionnel — on se sent en confiance dès l’arrivée. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !"

"J’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage et je suis très satisfait de mon expérience. Le conseiller a été transparent sur l’historique du véhicule et m’a laissé le temps de réfléchir sans mettre la pression contrairement à d’autre vendeur. Le jour de la livraison, la voiture était préparée nickel, avec tous les papiers en règle. Cela fait maintenant quelques semaines que je roule avec, et aucun souci à signaler. Je recommande ce garage pour son sérieux et son professionnalisme."

"Super garage ,j’ai acheté ma voiture dans ce garage et tout c’est très bien passé et le service est super,les vendeurs sont super!🙂"

"Sympathiques et réactifs, ils ont changé le système de distribution avant que je puisse la récupérer et plus tard j'ai eu un soucis de démarreur et ils ont vite envoyé un dépanneur et le lendemain le soucis était réglé ! Ils ont aussi un chien adorable"

"très bon garage surtout pas cher je recommande"

"Très pro ! Depuis 4 ans que mes véhicules sont suivis chez eux"

"Je déconseille d' acheter il ne sont pas sérieux attention aux ct fait par ce garage il doit avoir connivence avec le centre contrôle technique pour fermer les yeux sur certaines réparations.."

"Ce garage doit avoir des choses a se reprocher et il dira que non lors de sa réponse mais donc pourquoi lorsque je demande des documents des entretiens, le VIN car carte grise Allemande pour vérifier sur Car verticale et que depuis 1 semaine j'attends toujours. Pas grave, j'ai acheté la même voiture dans un autre garage plus pro. Dommage à lui"

"Nous avons acheté une voiture en août chez Vk gold car, nous étions dans une situation d'urgence, il a été très réactif et en 2 jours nous avions pu avoir la voiture. Aucun soucis au niveau de la voiture, très commerçant. Je recommande ce garage"

"Bonjour, garage de qualité, personnels très professionnels et sympathique, j’ai acheté ma voiture d’occaz dans ce garage et j’ai fait faire mes vitres teinté dans ce garage également, je recommande fortement, vous serez en aucun cas déçu."

"J'entretiens toute ma flotte de véhicule dans ce garage, je vous le conseille fortement."

"J'ai acheté une Peugeot 208 chez VK Gold Car et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L'équipe a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Le véhicule est en parfait état et je n'ai rencontré aucun problème depuis l'achat. J’ai également effectué tous les entretiens dans ce même garage .Je recommande vivement VK Gold Car à tous ceux qui cherchent une voiture fiable et un excellent service client . Merci à L’équipe"

"Très satisfaite de mon véhicule acheté en mai 2023, je recommande ce garage professionnel, Merci a vous"

"Client à 2 reprises, je recommande, ce sont de très bons professionnels. Allez-y les yeux fermés !"

"A fuir. Cela ne fait même pas 1 an que j'ai ma voiture acheté chez eux, et j'accumule les soucis. Aujourd'hui nous avons évité un grave accident. Je ne recommande pas. Bien dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile pour évaluer."

"Garage professionnel, ils sont très disponible, je ne suis jamais déçu de mon passage dans ce garage pour de la mécanique, et même les films solaires la qualité de la pose mérite d'être souligné. Ils ce démène au maximum pour trouver une solution et des disponibilités. Je recommande vivement"

"Professionnalisme,accueil bienveillant ,merci a VK gold car qui nous a trouvé et bichonné avant la vente ,notre nouvelle voiture familiale 😁"

"Service toujours parfait ! Personnel toujours accueillants, serviable, jamais d’abus ou de choses questionnantes. Un garage comme on en fait plus. Merci :)"

"A fuir... Acheté une C3 il y a deux ans et lors du contrôle technique, on s'est aperçu que les amortisseurs soit disant changés lors de la vente n'étaient même pas de la même marque et de la même dimension ... La voiture a sûrement eu un accident auparavant.. Pas du tout pro"

"Achat d'un véhicule d'occasion fin juillet 2021 (avec 112 000 km) chez VK Gold Car à Ludres... casse moteur en août 2022. Aucun geste de VK Gold Car quand le garage qui a remorqué le véhicule les a contacté (voir ils ont raccroché au nez du mécanicien). En changeant le moteur il a fallu aussi changer l'embrayage et les injecteurs... 8000 € de réparation pour ma pomme. Opel Zafira blanc , 7 places."

"Garage très à l’écoute, gérants de bons conseils. Ne sur facture pas et ne cherche pas le moindre truc pour faire payer. Je recommande vivement ! Les yeux fermés !"

"Garage au top super bonne équipes j’ai acheté mon véhicule là bas rien à dire au top je recommande vivement ce garage"

"Très bon accueil, devis et prestations conformes, délais respecté . L'équipe est professionnelle et à l'écoute du client, Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. L'accueil est agréable ce qui est un vrai plus. Merci l’équipe"

"La personne qui m'a fait essayé la voiture m'a donné confiance, mais quand j'ai posé plus de questions a son collègue qui a décroché, ils ont commencé à ne pas répondre, à s'énerver parce que je posais trop de questions et que je bloquais la voiture pour une vente alors que une semaine après elle est toujours en vente (et que j'étais prête à l'acheter !). J'ai du faire des recherches de mon côté pour savoir que c'était une voiture importé et accidenté !! Et quand j'ai demandé explication a des frais de réparation a 7000€ post accident, ils se sont énervé en disant qu'ils ne savaient pas et ne vont pas faire des rapport d'historique sur toutes les voitures qu'ils achètent. Quand on vend une voiture on doit connaître son histoire. Sans compté le prix annoncé pour la carte grise beaucoup trop élevé, du vol. Vraiment très déçu, pas professionnel."

"No comment. Si je mets 1 étoile c'est que j'ai mes raisons. J'ai bossé 36 ans dans l'automobile et c'est la première fois que j'achète une occas de plus de 10 ans dans un garage. Quand j'ai appelé au bout de 15 jours, on m'as répondu tu t'attends a quoi? T'as acheté une occas j'ai fait une expertise CT au bout de 3 semaines et 120 kms qui montre que le véhicule n'aurait jamais dû passer. Donc no comment. Garage a oublier pour de l'occas ancienne."

"J'ai acheté une Peugeot 207 en parfait état, la préparation et bien faites, Le Vendeur est très sympathique, Je recommande fortement"

"La personne te répond par du 1er étage et te dis qu'il faut prendre rdv ou que la voiture est vendue je n'ai pas compris car il était trop loin et pressé de fermer la fenêtre"

"Équipe compétente avec un large choix de véhicules d’occasion ! Le garage est spécialisé dans l’Achat/Vente et propose également des services de vitres teintés et covering… Les prestations atelier ont été parfaitement réalisé, je recommande vivement 👍"

"Je fais tous mes entretiens dans ce garage personnel très sympathique L'équipe est très professionnel. Je recommande fortement"

"Acheté un Peugeot partner en septembre 2022 toutes les questions que j'ai posé ont trouvés réponse. Prix imbattable pour le km. Ils me répondent toujours si j'ai une question et font également l'entretien de celle ci. Je recommande"

"M’a laissé repartir avec un pneu crevé. On m’a dit qu’il y avait une fuite d’air. Pourquoi ne pas m’avoir remis un ancien pneu ? J’ai fais confiance je n’aurais pas du. Je ne recommande pas."

"J'ai fait changé un roulement de roue sur ma fiesta . J'ai aussi fait monter des pneus sur jantes tout c'est bien passé. J'ai par la suite acheté une voiture chez eux c'est un garage que je recommande."

"Très bon garage raisonnable en prix réactif bon accueil je recommande"

"On ne peux pas dire qu'ils ne savent pas recevoir leurs clients ... (salle d attente avec fauteuil, café...) , et rare sont les garages à être à l heure quand ils vous donnent rdv donc c'est à souligner. Sinon pour ma vidange rien a signaler, tout s'est bien passé"

"Très bon professionnel du secteur automobile, travail sérieux, tres bon accueil."

"Je changes Toujour mes pneus chez eux, rien à redire. Tres sympathique."

"Enfin un vrai Garage...Que des compliments , aucun point négatif de plus avec une équipe très sympa et surtout , très très professionnel ! Bravo et merci Gold Car."

"Un RV était pris avec le patron pour voir une voiture qui nous intéressait : il était absent au RV ! Le véhicule pour lequel nous faisions 4 heures de route n'était pas préparé : très sale à l'extérieur (un minimum de propreté s'impose par respect pour le client potentiel), on ne nous propose pas de l'essayer (et pour cause il était coincé entre plusieurs autres véhicules) et quand nous demandons la mise en route histoire d'écouter le moteur la batterie est HS. En outre, un devis pour reprise de notre véhicule devait nous être proposé : il n'était pas fait ! Est-ce cela que l'on appelle du professionnalisme ?"

"Très bon contact client , réactif , bonne prestation et très arrangeant . Vous pouvez y allez les yeux fermé . Merci pour votre professionnalisme ."

"C’est mon 3ème véhicule que je leur confis pour les vitres teintées , travail de qualité a un prix battant toute concurrence !"

"Garagiste super sympa. Ma assuré ma prestation de changement de pneus malgré une erreur de rdv de ma part. Tarif plus que correct."

"Personnel tres accueillant et a l'écoute , le mécanicien est un vraie professionnel et m'a tres bien conseillé pour l'entretien de mon véhicule , et au niveau tarif rien a dire j'ai payé 30% moins cher par rapport aux autres devis des garagistes que j'ai consulté, bref je suis tres content de vous avoir trouver je manquerais pas de vous envoyer des ami , et merci pour le café"

"Vidange faite en juillet 2018, aujourd'hui à peine 5 mois après, plus d'huile dans le moteur voyant rouge allumé ! L'huile a due être remplie au stricte minimum par souci d'économies !! Et je ne parle pas de l'eau qui a été mise à la place d'un vrai lave glace !! Non sérieux, pas aimables, carnet d'entretien non rempli, et pas de facture....... A FUIR !!!! A moins que vous vouliez casser votre moteur!"