Vulco Eckbolsheim

"Embêté par une crevaison lente j ai eu un très accueil ..et mon véhicule pris en charge dans la 1/2 h pour trouver une vis dans le pneu . Réparation efficace et pas’ cher . Merci Je recommande"

"Garage au top je recommande"

"Très bon accueil, prestation de qualité. Je recommande"

"Très bon accueil et très chaleureux je recommande 😁"

"Aujourd’hui, je suis entré dans ce garage pour savoir s’il était possible de faire la géométrie de ma voiture. À l’accueil, il n’y avait personne, mais dès qu’un employé du garage est apparu, je me suis approché en disant bonjour. Il m’a immédiatement interrompu, sans répondre à mon salut, en me faisant comprendre qu’il devait finir quelque chose sur l’ordinateur. Je me suis excusé pour ma précipitation et j’ai attendu qu’il termine (même si son attitude paraissait impolie). Après vingt secondes, il m’a dit qu’il “m’écoutait”. Je lui ai demandé s’il était possible de faire la géométrie de ma voiture. Il m’a répondu poliment que non, car il n’avait pas les codes nécessaires du constructeur pour cela. Alors, j’ai commencé à demander s’il avait des collègues qui pourraient m’aider (en pensant à un autre garage). À ce moment-là, il m’a interrompu de façon brusque et, d’un air pensif, m’a dit : “Je n’ai pas de collègues.” Je lui ai répondu : mais vous avez bien d’autres filiales de votre garage, peut-être qu’on pourrait m’y aider ? Et de nouveau, sans me laisser finir, il m’a interrompu en disant : “Il y a d’autres garages, mais je n’ai pas de collègues.” Je ne sais pas ce que cet homme n’a pas apprécié chez moi (peut-être mon accent), mais un tel comportement est choquant. S’il ne considère pas les spécialistes d’autres garages comme ses collègues et pense être le seul, c’est son opinion personnelle, qui m’est complètement indifférente. Peut-être ignore-t-il encore la différence entre les mots collègues et employés. Par la suite, il a continué à me répondre avec ironie, et j’ai décidé de ne pas poursuivre la conversation en voyant cette attitude négative envers moi. J’ai remercié, pris congé et suis parti, sans résultat et avec le moral gâché. Pour être juste, je tiens à préciser qu’il y avait un jeune employé à côté, qui, lui, était très aimable, mais malheureusement, ce n’est pas avec lui que j’avais commencé la discussion.**"

"Touareg vw Changement plaquettes freins:Accueil un peu froid mais résultat rapide et positif , je recommande cette entreprise"

"Gérant super professionnel, je recommande ce garage. J'ai emmené ma Toyota C-HR ce matin, rapide et efficace !!! Merci encore"

"Très bien Ne vous font pas faire des choses inutiles. Merci beaucoup"

"Pour être venue plusieurs fois, excellent accueil, même si on ne connaît rien à la mécanique le personnel prend du temps pour vous expliquer et chercher la meilleure solution. Prix corrects."

"Très bon accueil, équipe hyper efficace. Je recommande ce centre !!!"

"Personnel agréable, accueillant et très professionnel"

"Personnel très accueillant, merci"

"Déjà deux fois que je viens dans ce garage pour faire la révision de ma voiture. Je suis à nouveau satisfaite ! Le prix est vraiment correct 😉 Il y a eu un problème de livraison concernant une pièce alors le garage m'a offert la pièce lors du paiement de la facture. J'ai beaucoup apprécié ! Je recommande fortement ce garage !"

"Toujours un accueil et un service de haut vol. Une excellente adresse."

"Plusieurs passages dans ce garage pour l'entretien de mon véhicule. Toujours au top. RDV rapide, très bon rapport qualité/prix et une équipe bien sympathique!"

"Client depuis 1998, Thierry et son équipe ont toujours été présents avec sérieux, professionnalisme et honnêteté, même lorsqu'il y avait urgence. Je ne saurais trop les remercier. Je les recommande vivement."

"Equipe très sympathique. Pas de surprise sur la facture."

"Je suis client depuis 1999 et je suis et resterai fidèle à ce garage à Eckbolsheim, parce que la très haute qualité de service et la très grande gentillesse des responsables (François à l'époque et Thierry à ce jour) ont toujours été au rendez-vous, une adresse que je recommande plus que vivement !! Tristan"

"Merci à Thierry et son équipe, pour son sérieux , son professionnalisme Je connais ce garage depuis de nombreuses années , on ne force pas à la vente , on change ce qui est nécessaire et on nous consulte toujours avant de commencer les travaux . De très bons conseils . Je recommande sans hésiter"

"Je recommande vivement ce garage. Gérant très sympa et compétant, qualité de service impeccable."

"Merci à Thierry et toute l’équipe pour l’accueil, le professionnalisme et l'honnêteté, le prêt de la C2 😉 Excellent rapport qualité/prix. Je recommande et j’y retournerai."

"Accueil déplorable et tarifs gonflés par rapport à ce qui est annoncé sur le site."

"Et voilà sui pas dessus du travail qu'il fon et le personnel et super simpatique je reviendrai pour le contrôle technique et le changement de mai lumière."

"Franchement c'est très rare que je laisse des avis,mais là c'est super mérité,très bon garage,très professionnel, à l'écoute, donne de très bon conseil,je suis très satisfait. Je tire mon chapeau Monsieur. Au plaisir de vous revoir."

"Prise de rendez-vous rapide, personnel sympathique et tarif correct. Je recommande !"

"j'avais besoin de mettre des pneus 4 saisons sur ma nouvelle voiture. Appel il y a 4 jours, personnel à l'écoute et qualifié. commande passée, rdv au jour voulu 👍j'y apprends, qu'ils font beaucoup plus de choses que des pneus...des révisions, des changements de plaquettes et bien plus encore... à des prix avantageux.Pour mon expérience, moitié prix que chez mon concessionnaire. merci pour votre accueil et vos explications 🤗"

"Toujours à l’écoute, bonne accueille de la part des mécaniciens, à l’écoute et je n’est jamais eu de souci"

"Disponibilité, serviabilité, efficacité, amabilité et tout ça pour un prix très correct. Je recommande"

"Top 👍 en tout point, accueil, communication, prise en charge, délai.... Expérience très positive et prestation de qualité avec des prix compétitifs, je recommande 🌟"

"De passage sur Strasbourg pendant nos vacances, nous avons dû nous rendre chez Vulco pour changer nos pneus. Nous avons bien été reçu, une personne compétente qui a tout fait pour nous trouver rapidement un créneau de façon à ne pas gâcher notre journée de découverte de cette ville de Strasbourg. Nous recommandons ce professionnel qui est de plus très bien placé au niveau du prix."

"Super accueil personnel à vôtre écoute travaille perfec je recommande et de ça peut chère et rdv assez vite"

"De passage en Alsace, j'ai eu un problème avec mon véhicule. Ils ont su m'expliquer avec clarté le problème et l'ont solutionné rapidement. Merci encore à l'équipe."

"Travail de qualité même si le personnel n’est pas forcément très aimable. Mais l’essentiel est là."

"Gérant très sympathique et arrangeant. Tarifs corrects. Garage qui me semble de confiance."

"Très bon service client, équipe professionnelle et prix attractifs, je recommande sans hésiter."

"Tout y est bien; Je fréquente ce garage depuis 2 ans environ. J'y ai rencontré la politesse, la disponibilité, les explications claires et des prix compétitifs. Que ce soit pour un avis, un conseil, pour les rendez-vous prévus ou les imprévus, j'y vais en toute confiance et pour rien au monde je ne changerais de garage!"

"Je n'y connais rien en mécanique mais dans ce garage il y a de véritable pro qui savent prendre le temps et expliquer ! J'y retournerais et je le conseillerais à tout le monde ! Un rapport qualité prix excellent !"

"Service déplorable, garage à fuir ! Visiblement le gérant ne souhaite pas de clients ! Réservation effectuée en ligne pour un rdv. En arrivant au garage il s'avère que je me suis trompé de Vulco, je reconnais mon tord là dessus. Mais un vrai professionnel m'aurait dit c'est pas grave faites votre entretien chez moi. Mais ce n'est pas le cas de ce Vulco qui m'a renvoyé comme un mal propre. Bref, évitez. Ça a bien changé depuis 3 ans, je n'y mettrai plus les pieds."

"Très bon conseils et très professionnel en plus d'être rapide et compétitif. Je recommanderai autour de moi. Merci encore. Skoda Octavia blanche."

"Voilà j'y suis allé pour commander des roues équipées pour l hiver pour ma Subaru XV On m'a répondu que c'était impossible J'ai dû aller en Allemagne chez ATU et la NO Problème en 8 jours c'était réglé"

"Très bon professionnel qui ne cherche pas à faire du chiffre pr faire du chiffre !! Il écoute ses clients et il les conseille !! Un vrai pro n hésitez pas à y aller pour tout pb de voiture"

"Trés bon accueil, employés efficaces, rapides et serviables. Je recommande"

"Personnel très pro. Rdv rapide très bon SAV. Prix correct. je recommande"

"Toujours à l'écoute et sachant bien expliquer les problèmes ! Honnête ! Malgré une grosse réparation à faire sur ma voiture ils m'ont trouvé une pièce en occasion et mon dirigé chez un de leur confrère sans surplus"

"Venir à 11h45 c'est l'heure où le mècano a faim, donc impossible de faire tester sa batterie et d'en acheter une ! Ce n'est pas 12h la fermeture ?"

"Accueil et personnel très sympathique lors du rendez vous. Mais vraiment très déçue par la prestation, révision clim et recharge. 1 semaine après, la clim était déjà vidé, ils n'ont rien voulu savoir, et n'ont rien fait. Pas très commercial, ils m'ont dit d'aller voir ailleurs..."

"Qualité de service et professionnalisme ! Personel très accueillant !"