YMO AUTO

"Achat réalisé à distance, uniquement sur la confiance, sans avoir vu le véhicule au préalable. Le professionnel est même venu me récupérer à la gare en provenance de Perpignan pour m’emmener au garage où tout était prêt. Le véhicule avait été renettoyé pour la livraison, un vrai plus ! Même le service après-vente a été irréprochable, avec l’attelage oublié qui m’a été envoyé rapidement par Colissimo. Sérieux, disponibilité et professionnalisme : je recommande fortement."

"Plus que déçu de l’après vente. Véhicule acheté 51K€ en février 2025. Essayé en décembre 2024 donc largement le temps de régler tous les défauts avant la vente dont un noté sur le contrôle technique découvert le jours de la livraison (j’ai fait 600km). Pas de pompe de lave-glace et la climatisation ne fonctionne pas (découverte en mars avec le retour de la chaleur). Le premier défaut la direction m’a dit d’aller dans un garage à côté de chez moi pour résoudre le problème mais pas de prise en charge. C’est comme ça. Pour la climatisation j’ai dû faire 2 garages avant de m’adresser au constructeur. Conclusion un fusible avait été retiré du circuit bloquant tous les capteurs. Plus découverte que l’entretien n’avait pas été fait donc recharge de gaz. Coût total 1362€. Refus catégorique de la direction de prendre en charge même partiellement. Je déconseille fortement ce professionnel qui n’en n’est pas un et qui fait de grand discours plutôt qu’assumer ses torts et reconnaître sa responsabilité de vendeur d’automobile. Messieurs vous faites honte à votre profession. Un conseil assez votre chemin !!! À ce que je constate je ne suis pas le seul à avoir eu des déboires avec YMO Auto… Vous fuyez vos responsabilités en vous retranchant derrière des soit disants arguments contractuels. Vous avez fuit littéralement le moment de la livraison laissant votre collaborateur jamais vu avant, lui laissant le soin de m’expliquer que le commentaire sur le contrôle technique n’est pas grave. Oui vous êtes bien responsable de livrer un produit complet et fonctionnel. Ma seule erreur est effectivement d’avoir besoin de laver mon pare brise pour des raisons de sécurité et d’avoir la climatisation avant la canicule. Votre attitude est tout à fait anormale quand on se dit honnête …. Mais à 700 km c’est plus simple de fuir ses responsabilités."

"Deuxième véhicule acheté chez YMO AUTO et toujours pleinement satisfaite. Personnels à l’écoute. Le gérant toujours disponible et arrangeant. Je conseille vivement ce garage"

"Très déçue par ce garage. Véhicule acheté en décembre 2024 (Passat CC). Très belle voiture, qui roule très bien, mais service après-vente inexistant. Dès le lendemain de l’achat, je découvre que le miroir du pare-soleil est cassé. Je contacte le garage : excuses, promesse de remplacement. Le jour même, un voyant de feux s’allume, et le coffre commence à se bloquer. Je retourne au garage. Selon eux, il s’agit d’un problème de serrure, alors que la personne qui m’accompagnait leur signale que cela vient probablement des câbles situés dans le hayon. Ils restent sur leur diagnostic et promettent un devis pour la serrure et le pare-soleil… puis plus aucune nouvelle. Je décide de faire les réparations à mes frais, en commençant par changer la serrure : aucun souci détecté. On change ensuite les feux arrière : le voyant reste. Finalement, le vrai problème apparaît clairement : aucun courant n’arrive à l’arrière du véhicule. Résultat : coffre bloqué, feux inactifs, problème électrique interne. Les feux et la serrure ont donc été remplacés inutilement. Le problème est toujours là. À ce stade, je décide d’attendre un retour du garage, d’autant plus qu’aucun autre garage ne souhaite prendre en charge ce type de panne. Tous m’ont dit que la seule solution était de me retourner vers le vendeur. Malgré mes relances, aucune réponse, le garage se retranche derrière une garantie de 3 mois, affirmant qu’elle ne couvre pas les problèmes de coffre. Pourtant, au prix de vente, le véhicule devait être vendu en bon état, conforme et fonctionnel, comme le prévoit la loi. Aujourd’hui, 7 à 8 mois après l’achat, je roule toujours avec un coffre inutilisable. C’est regrettable d’être obligée de publier un avis Google pour espérer une réaction. Et c’est encore plus dommage que l’affaire doive maintenant suivre la voie juridique. Très déçue par ce garage."

"Achat d’une Golf 7 GTE chez Ymo Auto, Je suis pleinement satisfait. Ils ont pu répondre à toutes mes demandes (étant exigeant) et l’ont fait parfaitement. Merci à vous pour ce véhicule, et au plaisir pour de futures affaires 🙂"

"Nous avons acheté une polo pour mon fils jeune conducteur, très bien accueilli, bien conseillé on sent le professionnel de cette société , je recommande a 300%"

"Nous avons acheté un Scenic d'occasion sans venir le voir, uniquement sur la base de l'annonce et d'échanges au téléphone. Le véhicule est 100% conforme à l'annonce (les quelques défauts existants ont tous été signalés avant) et il nous a été fourni très propre. L'équipe est jeune et très sympathique et le showroom est accueillant. Je recommande ;-)"

"Voiture nickel, parfaitement propre et correspondant à l’annonce. L’équipe est pro et très agréable. J’ai un petit voyant qui s’est allumé, et on m’a proposé direct le jour même de passer pour voir ça. Rien à dire je pense que l’équipe est très honnête !"

"Garage agréable et de beaux véhicules. Achat d'un véhicule récemment. Un patron très professionnel et serviable on se sent en confiance, il est à l écoute du client et j ai retrouvé ma voiture nettoyée se qui est très appréciable. Je recommande YMO AUTO sans problème et recommanderai autour de moi."

"J’ai acheté une golf 8 r line Agréablement surpris. Le garage très propre, la voiture rien a redire, elle est exactement comme sur les photos et la description. Le personnel très agréable. Je ne regrette pas d’avoir fait 2 fois une longue route pour trouver ma voiture dans ce garage la. Merci énormément"

"Une excellente expérience, un équipe très professionnelle et à l’écoute. L’annonce était très claire sans aucun oublie ce qui permet un achat en toute sécurité et en toute confiance. Mon mari et moi avons acheter un magnifique 3008 et nous sommes ravis ! Nous les recommandons les yeux fermés !"

"Achat d un BMW X1 lors de la réception du véhicule a mon domicile problème de boîte de vitesse dû au sélecteur de vitesse (problème bénin) prise en charge de la réparation par la concession, avec prêt d un véhicule le propriétaire et son adjoint vraiment sympas et accueillant showroom propre avec de beaux véhicules .Merci."

"Les personnes qui travaillent dans le garage sont très sympa et très accueillant,.... Son bureau est très propre... Tout les voitures sont très belles et l'effet prix sont intéressantes... Si je voulais acheter une deuxième voiture je vais contacter eux.... Merci beaucoup ymo autooooooo"

"Personne très professionnelle, de très bon conseil, nous avions déjà acheté une voiture ici il y a 4ans et nous en sommes très contents. D'où notre retour. Nous recommandons ++. Mr et Mme Tardieux."

"J’ai acheté un wolswagen Touran qui par mal chance, sous garantie, l’embrayage a lâchée. J’ai eu droit à un véhicule de remplacement, les travaux de réparations ont été faits sous garantie et j’ai pu récupérer mon véhicule qui a en plus de ça été nettoyé a fond. Merci de votre professionnalisme. Je recommande vivement."

"DES PRO QUI ASSURENT Suite à l'achat de notre véhicule nous avons rencontré un problème (défaut moteur aléatoire) l'équipe de YMO à été au top ils ont repris le véhicule dans leurs ateliers. le problème est revenu, ils ont fait intervenir un expert FORD (le concessionnaire Ford de chez nous n'étant pas compétent) pour nous régler le problème. L'équipe nous a répondu à chaque sollicitation, ils ont été présent jusqu'a ce que notre problème soit réglé. une panne sur une machine ça peu arriver à tout le monde et a n'importe quel moment, on sait qu'on a choisi le bon professionnel quand il répond présent dans ces moment la. Je recommande donc sans hésiter"

"Nous avons eu à faire à 2 personnes d'un grand professionnalisme et aussi d'une grande humanité, nous n'hésiterons pas à recommander ce garage autour de nous!"

"Achat d'un véhicule. Au top. Franchement, vous êtes une Personne de confiance. Et honnête. Encore un grand merci à vous. Bonne continuation à vous."

"Personne très sympa, son dans l’écoute j’ai acheter ma première voiture chez eux . C’est une Volkswagen polo rien à redire merci à vous . Je recommande ce garage"

"Très professionnel à l'écoute j'ai très apprécié lieux propre lumineux et mobilier musique de fond nickel je recommande 👍🏾"

"Retour d’expérience avec le garage YMO AUTO suite à l’achat d’une tesla model 3 et la reprise de ma voiture. Concernant la description de la tesla elle est conforme a ce qu’on m’avait dit au téléphone ( impact gravillons sur capot et frottement jantes arrière droite ) rien à redire de ce côté sauf petit bémol suite à un nettoyage au Jet d’eau ce week-end concernant une tache sur l’aile arrière gauche ( photo ci joint ) présente le jour de mon achats sur lequel je n’ai pas relevé car il pleuvait et j’avais déjà montrer ce que je pensais être une griffe et en fait il s’agissait de crasse je me suis donc dit que cela devait être pareil pour cette taches pourtant après lavage en frottant pas moyen que ça s’en aille.. suite à des demandes d’avis il s’agirait d’une fiante d’oiseau ou de la sève qui aurait endommagé le vernis et attaqué la peinture.. j’aurais aimé en être avertis car de mon côté j’ai été totalement transparent.. En dehors de ça niveau accueil j’ai été très bien reçu, le personnel est poli et respectueux. Le showroom est présentable et bien agencé. Pour la carte grises ils ont fait également le nécessaire rapidement que je puisse faire la demande de mon côté etc donc rien à redire. Pour conclure c’est un garage avec lequel vous pouvez faire affaire sans problème mais à faire attention qu’il n’y a pas d’autres défaut que ceux qui vous ont été indiqué sur l’esthétique du véhicule."

"J'ai vendu mon véhicule à ce garage prix raisonnable, personnel accueillant et très professionnel explication détaillée sur le mode de vente. Je recommande ce garage"

"Garage à fuir absolument ! Nous avons acheté une Seat Leon fin juillet, plus le temps passe plus nous nous rendons compte qu'aucune révision du véhicule a été faite. Le responsable nous avait indiqué que le véhicule avait été totalement révisé, c'est totalement faux. Dès le retour après notre achat, nous remarquons un bruit anormal. Aucunes solutions nous a été trouvés pour réparer le véhicule. De plus, 2 mois après notre achat, le voyant service entretien et vidange s'affiche. Le responsable nous avez aussi indiqué que la pile de la clé avait été changé, encore un mensonge... La voiture nous indique qu'il faut déjà que l'on change la pile... En résumé, aucune révision n'a été faite sur ce véhicule, professionnel pas honnête."

"Suite à un voyant moteur allumé sur notre véhicule, nous les avons appelé. Ils nous ont aidé et redirigé efficacement. Très bon service et accueil. Merci à eux !"

"Garage magnifique. Contact avec les vendeurs parfait. Véhicule impeccable. Très , très bonne adresse à conseiller sans aucun problème."

"Accueillants, professionnels et agréables. J'ai vendu mon véhicule, à un prix raisonnable et rapidement. Je recommande"

"Super bien reçu par le personnel, très respectueux et honnête. Une bmw série 5 pack m qui correspond aux attentes. Je recommande vivement 👍🏼!"

"a fuir, un vrai enfumage dans les règles de l'art, une estimation a un prix du marché, vous faites 100 km pour faire estimer la voiture, on vous dit très bien rien a dire et on vous propose 3000 € en dessous de l'estimation sans aucunes raisons. J'ai perdu une demie journée... Merci beaucoup !"

"Véhicule conforme à l’annonce, bon contact, bon accueil. Véhicule livré avec attentions, en parfait état. Cdt."

"Je suis tombé sur une annonce de ymo auto après avoir réfléchi et lu les avis sur Google je me suis décidé à contacter se garage. Je suis de Toulouse est après une discussion,j ai senti vraiment la sincérité de la personne qui m'a répondu je me suis donc engagé à acheter mon véhicule sans même l avoir vu en vrai et , voilà que samedi matin je suis descendu du train un employé ma récupérer à la gare , j ai passé une bonne partie de la matinée sur place et je peux vous conseiller d y aller les yeux fermés. Voiture impeccable comme prévu. PS un grand 👍 a vous et un grand merci pour votre honnêteté et votre accueil. Jérôme de Toulouse"

"Bonjour Super garage! Un Showroom magnifique Le vendeur est très professionnel et surtout la voiture et comme la description Je recommande"

"Achat d’un véhicule chez ce pro. Un service de qualité, très professionnel. Excellent vendeur qui sait exactement ce qu’il vend ! Au plaisir pour un futur achat. Bonne continuation"

"J'ai acheté un véhicule il y a 3 mois et déjà 400 euros de frais aucun contrôle sur les véhicule juste il acheté et revent je ne recommande pas ce vendeur"

"J’ai acheté un véhicule dans ce garage j’en suis très satisfaite, le véhicule est en parfait état autant l’intérieur que l’extérieur, très accueillant et très pro aujourd’hui des garages comme ça il n’y en a plus beaucoup , je recommande a 100% et merci encore 👍🏼"

"J'ai acheté un véhicule a distance dans ce garage, suite a une annonce sur leboncoin je suis trés satisfait de la transaction je me suis rendu sur place pour recuperer le vehicule tout correspondait parfaitement a l'annonce, garage très professionnel, un tres bon acceuil et tres gentil je recommande fortement ce garage les yeux fermés je n'hésiterai pas a faire 500 km pour revenir acheter un vehicule dans ce garage"

"Super arrangeant, rapide, efficace, et voiture dans un excellent état. Ravie de cette transaction il y a déjà quelques mois et la voiture est au top."

"Personne très professionnel et de confiance,j’ai acheté une voiture a plus de 500 KM de chez moi et aucun soucis.je vous recommande vivement ce garage même avec des km qui vous sépare 😀"

"Excellente expérience! Service très pro et conseil très juste. Le véhicule est très fiable et bien entretenu. Je conseille sans hésiter"

"J'ai acheté une voiture dans votre garage, une Mercedes. Satisfait. Prix quelque peu élevé mais j'ai 0 soucis avec cette voiture. Cependant.. J'ai du appeler à plusieurs reprises pour le nettoyage des fauteuils qui étaient prévu avec la vente du véhicule. Ce qui a été fait plusieurs mois plus tard. Un polissage était prévu aussi mais c'est passé à la trappe. Dommage. J'ai ressenti un manque de considération de votre part. Au plaisir."

"Un vrai professionnel, heureusement qu’il existe encore ce genre de garage d’occasion, une personne de parole, j’y ai acheté un véhicule et j’en suis ulta content, mérite vraiment d’être connu vous pouvez y aller sans soucis."

"J'ai acheté ma nouvelle voiture chez ce concessionnaire la semaine passée, il est très professionnel, très rapide et sympathique. Les voitures qu'il vend sont en parfait état autant à l'extérieur qu'à l'intérieur, les révisions et CT sont fait juste avant la vente, vous pouvez faire confiance à 100% je recommande ! Merci je suis fan de ma voiture"

"Très professionnel et sérieux. véhicule acheté je n'est jamais vu un vehicule livré aussi propre intérieur comme extérieure livraison en temps-record un grand merci et nous recommandons les yeux fermés YMO AUTO à bientôt Mr Barbot"

"a fuir de toute urgence , véhicule vendu avec boîte automatique HS , problème qui survient uniquement après une quinzaine de kilomètres , ne veut pas entendre raison , me dit de faire marcher la jolie garantie qui ne couvre pas la totalité des frais ( 3500€ ) , malgré l'ouverture d'un dossier auprès de l'UFC que choisir qui me donne raison , ne veut rien savoir ( ni echange de véhicules ni remboursement ) Personne très sympathique , mais si vous avez un problème il n'y a plus personne , j'ai déboursé 8000€ chez ce revendeur , et la voiture est immobilisé , procédure en cours Vend seulement du rêve PS : si la situation s'arrange et qu'il me propose une VRAIE solution , je modifierai mon commentaire mais en attendant c'est tout ce qu'il y a a savoir sur ce vendeur !! Mr Sorro Bonjour , suite des événements , j'ai enfin récupéré mon véhicule en état de marche 6 mois après achat !!! Au total , cela m'aura coûté 1700 € de plus que le prix d'achat ( vidange de boîte + remplacement de la boîte + expertise de la garantie agir ) , le vendeur c'était engagé à participer au remplacement de la boîte de vitesse , 1250€ euros de ma poche et le reste de la sienne sur une facture totale de 3500€ , hors lorsque je récupère le véhicule la facture s'élève à 3200€ , économies de 300€ dont il c'est bien gardé de me faire profiter !!! Pas du tout professionnel , sournois , menteur et beau parleur , voilà ce qui vous attend chez YMO AUTO !!"

"Garage très professionnel et sérieux. Il m'a aidé à vendre mon véhicule au meilleur prix. J'ai aussi acheté ma nouvelle voiture chez lui. Merci. Je recommande !"

"Très professionnel et sérieux. véhicule acheté il y a 1 an état impeccable (révision,turbo neuf,FAP ), je ne peut que recommander"

"J’ai fait l’acquisition d’un véhicule au mois de janvier, ma famille en est ravi. Livraison du véhicule avec un nettoyage intérieur/extérieur mieux qu’en concession. Garage professionnel et serviable. Mes prochains achats de véhicules se referont dans ce garage."

"le plastique de mes feux ne passé pas le controle technique, car très attaqué par le soleil, en passant chez YMO Auto, ils ont réussi a me les remettre au propre, l'éclairage est de nouveau optimal la nuit, le contrôle est passé, et je n'ai pas eu à payer 150€ par feux pour les changer, Merci pour la rapidité et le professionnalisme"

"Gérant très professionnel, et très sympathique. Il propose un vrai essai du véhicule. Bonne connaissance sur les véhicules qui propose dispo et efficace en cas de problème. Je conseille ce garage."

"Très professionnel, excellent rapport client et à nos petits soins ! Disponible en cas de problème. Les voitures sont fiable et à bon prix.Je recommande encore et encore !!"

"2 véhicules achetés chez Ymo Auto, et jamais déçu! Vendeur très professionnel et agréable. Je recommande !"