Feu Vert

"Changement de deux pneus, vidange...chez feu vert à vitré. L'accueil y est très agréable (même quand vous êtes une femme...). Les explications sont claires. Le travail est bien réalisé au bon prix et dans les temps. Je continuerai d'y aller pour l'entretien de ma voiture. Je vous les recommande."

"Je réalise régulièrement nos entretiens chez Feu vert à vitré l’équipe est très sympa et serviable je recommande"

"J'ai téléphone hier j'avais 4 pneus à recycler j'ai demandé de les reprendres ils ont l'obligation de les reprendre ses une obligation ses la lois 8 0 ses à dire que vous avez le droit de posé 8 pneus usagers chaque année et mon dit qu'il n'avait plus de place pour les récupérer merci feux vert vitré je vais prévenir sevia"

"Véhicule emmené pour un réglage des phares suite refus au contrôle technique. Refus de feu vert de les régler au motifs qu'ils était bricolés. Je l'emmène dans un autre garage, réglage fait en 15 minutes sans problème."

"Bon accueil, prestation correcte, aucuns soucis."

"Parfait ! Bon rapport qualité prix"

"En 4 ans de permis, je suis toujours allée à Feu Vert Vitré, rien à reprocher (compréhensif sur le bordel dans ma voiture notamment 😅). Jamais eue de soucis pour l'entretien, le remplacement de pièce sur mon véhicule."

"Je ne recommande pas mauvaise expérience, ils trouvent des défauts ou des excuses bidons pour ne pas faire le job C'est vrai que mon véhicule sortait d'un autre garage et venait de passer au contrôle technique sans défaut"

"Service client 0 nous avons malheureusement crevé (à 300kms de chez nous) et nous nous sommes présentés à 17h30 (1/2 heure avant la fermeture)pour demander si possibilité de réparer. On nous explique que personne n est disponible mais qu on va quand même demander au responsable qui va venir voir le pneu et nous dit impossible faut changer le pneu. Appelez votre assurance. Chose que nous avons faites et nous avons eu l'assistance qu'il fallait et il n y avait surtout pas besoin de changer le pneu. Le plus regrettable c est que nous étions sur Vitre pour des championnats pour notre fille et que mon mari au lieu de la voir danser le soir il a du attendre l assistance dépannage. Alors que si vous nous aviez dépanné il aurait pu y assister. Surtout que l intervention a pris 1/4 d heure."

"Pose d'un attelage sur clio v Pour le moment ça fonctionne bien Rien a signaler Bon accueil prestation bien réalisé Prix correct"

"Ce feu vert m'a réconcilier avec les feu vert. En particulier celui de Cesson qui faut fuir. Mais celui là mérite que l'on s'y attarde"

"bon accueil mais manque souvent de sourire, bons services , à l'écoute mais certaines prestations un peu trop chères"

"Toujours tres bien accueilli, l'accueil avec le sourire y est tjs agreable, les services proposés sont tres satisfaisant et les prix tres raisonnables (courroire de distri faite, pneus changés, revision impeccable)"

"Merci de l honnêteté et du professionnalisme des mécaniciens/nes Appel du mécaniciens m'informant qu'il n'est pas nécessaire de changer disques et plaquettes arrières Ce qui m'a fait une économie de 250€ vous avez gagné un client confiant Merci pour votre honnêteté et votre qualité de service"

"gros incompétents, j’ai demandé des conser chercher un filtre a huile et de l’huile pour ma dacia sandero, non seulement le mec m’orientait vers de l’huile diesel alors que j’ai une essence mais il m’a fourni un filtre a huile pour moteur diesel, chat gpt ma mieux conseillé qu’eux."

"Prix correct pour une prestation vidange et tout les filtres changer sur une bmw suv moins de 270e moins chère que les concessionnaires, et les petits garagiste et autres concurrents, un peut d’attente mes le travail est bien fait je vous recommande feu vert vitré il son sérieux je vous recommande."

"Comportement inadmissible de la secrétaire qui suite à une de ses erreurs se permet de nous engueuler et de nous raccrocher au nez. Derrière elle fait traîner volontairement une modification. On la relance plusieurs fois au téléphone et se permet de ricaner. A la base beaucoup d'incompréhension avec les techniciens et erreur sur le compte-rendu de la révision. Bref très mauvaise expérience, nous n'y remettrons jamais les pieds."

"J'ai payé 347 € pour un condenseur changé (probablement pour rien !) alors que la panne venait du capteur de pression 229€ que j'ai dû aller changer dans un autre garage puisqu'il ne trouvais pas la panne!J'y allais en toute confiance pour recharger ma climatisation A fuir"

"Rdv pour changement pneus et temps d'intervention respecté, diagnostic effectué et propositions de devis pour réparations à prévoir. Super !"

"Publicité mensongère 2 ème pneu à -30% et lorsque vous le demander c'est uniquement surveiller stockées disponible et bizarrement il n'y a plus de stock Vous lettres donc dès pneus feu vert Et quand vous signalez que la mention sur stock disponible n'apparaît pas sur le prospectus on vous répond de toute façon vous n'avez pas pris des continental En bref, nous nous sommes bien fait avoir (pour être polis)"

"Merci beaucoup à l'équipe Feu Vert Vitré d'avoir pu trouver un créneau à la dernière minute, pour le remplacement de mes 2 pneus. Service au top!"

"J'ai fait plusieurs garages dans la région de vitré avant de prendre feu vert pour l intervention que je devais faire sur ma voiture. Et si j'ai une autre intervention sur ma voiture je ferai le même trajet j'irai voir d'autres garages et si feu vert le moins cher j'irai chez feu vert"

"Une équipe accueillante, bien que l’hôtesse de caisse a bien du mal à dire bonjour… Mais attention si votre véhicule reste plus d’une journée, il peut se retrouver en carrosserie sans qu’on vous en informe, si j’étais pas passé de façon imprévu on m’aurait rien dit ! Très moyen, une équipe alliée pour vous mentir …"

"Voiture récupérée en retard. Aucune excuses, ni aucune explication sur l'intervention effectuée. Je ne sais même pas s'il y a eu intervention/réglage après analyse ou si tout allait bien."

"Très déçue, tant que tout va bien ça va sinon, la faute est toujours au client. Dommage de ne pas être capable se remettre en question. Achat de pneu qui a mal terminé. Mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas."

"Je suis allé ce matin pour faire ma carte grise je viens d'acheter un véhicule chez un professionnel on me demande de papier de cessation du véhicule des anciens propriétaires ce que je peux comprendre mais la façon de parler de la dame n'est pas très correcte même pas un bonjour j'ai dû attendre 5 minutes avant qu'elle arrive elle ne s'excuse pas de son retard elle ne sourit pas je lui passe la personne à qui j'ai acheté la voiture au téléphone elle lui a parlé comme si c'était une mauvaise personne peut-être son accent maghrébin qui l'a dérangé je ne sais pas en tout cas ce que je sais c'est qu'elle pourrait au moins faire un sourire et dire bonjour c'est la moindre des choses son collègue à côté pareil l'autre jeune lui avait l'air plus gentil et souriant et poli il m'a dit bonjour."

"Mon bas de caisse est abîmé suite à une révision et vidange faite chez eux. Recours impossible car vu trop tard en lavant ma voiture. Note à moi même, bien vérifié la voiture! ..."

"Suite à une crevaison je me suis rendu en urgence dans cet établissement. Ils ont réussi à effectuer la réparation immédiatement malgré un atelier très chargé. Sans leur intervention ma journée pro aurait été une catastrophe. De l'accueil à la restitution du véhicule, tout à été impeccable, merci à toute l'équipe de Feu Vert Vitré !"

"J ai amené un pneu à plat qui devait être réparable et au final on m appelle pour me dire que non réparable et puis on me propose un pneu neuf à 149€... Du coup on a récupéré le pneu et on l a amené à la concurrence et ils ont réparé le pneu..🤔"

"Equipe d'accueil très agréable, avec une rapidité de prise en charge. Commande des pièces et rendez-vous rapide ! Prix raisonnable J'enlève une étoile car mon capot n'a pas été bien verrouillé à sa fermeture, ce qui m'a donné une petite frayeur sur la 4 voies lorsque mon capot commençait à se lever"

"Un accueil très agréable et un échange très sympathique avec les différentes personnes présentes. Malgré un planning bien rempli, ils ont fait tout leur possible et réparé mon véhicule dans un délai très court. Un très bon service !"

"Une équipe sympathique et arrangeante. Prestations avec un tarif correct. Des rdv rapides. Seul bémol l'ajout de la ligne fournitures diverses sur la facture qui laisse perplexe... Contente des prestations effectuées sur ma voiture."

"Malgré un planning chargé ils nous ont changé les deux pneus arrière suite à la rencontre d'un anti recul que nous n'avons pas vu. Très sympathiques et vraiment merci 👍. Je recommande vivement"

"Rendez vous pris pour changer les plaquettes de frein avant de mon véhicule. Pendant le rendez vous ils m’appellent en me disant qu’il faut également changer les disques de frein avant les plaquettes et disques arrières. Il me change les plaquettes et disque de frein avant car endommagé. Me demande de venir rapidement pour pouvoir réaliser la même chose à l’arrière semaine prochaine car cela peut endommager l’étrier… bla bla bla Voiture emmenée hier dans un Garage expérimenté me dit qu’il y a aucune utilité de changer les disques de frein car ils sont encore bon. Plaquette de frein changer seulement. C’était sûrement la même chose à l’avant.. Des frais supplémentaires inutiles !!! A fuir"

"Service au top comme d’habitude. Ponctuel et au service des gens, malgré les devis « non demandés » pour le futur qui demandent de prévoir du budget pour les changements de pièces concernées. Le travail est fait consciencieusement et c’est ce qui compte! Merci encore."

"Il y a quelques semaines première visite pour voir les vae. Super accueil, essais proposés donc ce jour retour pour achat. Le vendeur était la, demonstration, explications et à nouveau essai avant achat que des remerciements à formuler. Un vendeur démonstrateur au top qui prend le temps. Merci"

"Reactivité au rendez vous pour le changement de pneu, mais me diagnostique aussi un embrayage hs et donc 1500 euros de reparation alors que la panne n'etait qu'un transmeteur hydrolique hs changé pour 100 euros... la fameuse arnaque du garagiste qui invente des pannes est valable ici."

"Centre a fuir !!!! Personnel très désagréable, responsable agressive qui s'est permise de hausser le ton. Fait semblant de ne pas comprendre le problème ou de donner des explications à dormir debout , j'ai dû appeler deux fois car sans nouvelle et passer deux fois au centre mais mon pb n'est toujours pas résolu donc je vous conseil de passer votre chemin et d'aller voir les concurrents !!! Une réclamation au service client a été faite."

"De passage dans la région. Accueil très très bon, toute l équipe est souriante. Venu pour change de deux pneus, un diag est effectué et le magasin est genial. Bravo feu vert vitré et clin d oeil a Brigitte... merci"

"promo pneu ! je fais un devis sur le site en ligne pour quatre pneu tramax vu que j'ai reçut une pub pour un pneu acheté un pneu offert génial!!! un conseiller me reçoit je lui demande pour cette offre , il me répond pas possible dans c'est dimension ,et que la pub et juste la pour attiré les clients et vendre des produit plus cher merci!! je suis parti voir ailleurs"

"Enseigne facile à trouver. J'ai été très bien conseillé pour l'achat de mon vélo et lors du retrait de ce dernier d'excellents conseils techniques m'ont été prodigués. Personnel au top."

"Très bien accueilli. Je venais pour une accroche de tapis de voiture défectueux, je n'avais pas le ticket de caisse car je ne suis pas de Vitré. La personne a recherché sur mon compte la date d'achat, de ce fait, sous garantie, une action va être menée."

"SERVICE LAMENTABLE, ils m'ont changé ma batterie il y a moins d'un an, celle ci aujourd'hui est HS de nouveau à ce jour. Une batterie défectueuse cela arrive, et je n'en tenais pas rigueur jusque là. Aujourd'hui, j'ai déménagé et je suis à l'autre bout du département. Je demande a ce que ma batterie soit changé en SAV, travaillant en semaine, je ne peux venir que le samedi. Ils ne veulent pas faire de SAV le samedi et refusent que j'aille changer la batterie dans un autre feu vert. Un responsable doit me rappeler, je demande depuis plus d'une semaine d'être contacter par mail pour plus de facilités de communication au vu de mes horaires. Personne ne le fait, alors que j'ai laissé deux fois mon mail au téléphone. Je déconseille, A FUIR. Ils ne sont pas capable de respecter leurs engagements de garantie comme prévu dans la loi."

"Ils ont été très pro, suite à une crevaison sur un jeu de pneu récent et de passage sur vitré ils ont tout fait pour me trouver une solution, jusqu'à me rapatrier un pneu identique d'un autre centre par leurs soins pour que je puisse reprendre mon périple. Merci à eux"

"Enfin un bon garage sur Vitré. Je suis cliente depuis leur ouverture et j'en suis très satisfaite. Je continue néanmoins à faire des devis chez les autres garages, j'ai pris conscience qu'ils sont nettement moins chers (-150€ sur un devis pour changer plaquettes, freins avant et arrière). L'accueil est agréable, le personnel est sourient et accueillant. La gérante est arrangeante et à l'écoute. Je recommande ce garage que ce soit pour l'entretien ou les gros œuvres."

"En ce 24 décembre 2020 nous recherchions une pièce. Le jeune homme qui nous a accueilli a pris soin de nous aider au mieux, ouvrant plusieurs boites et différents essais sur le véhicule. Bien entendu ce n'est pas le seul endroit que nous avions fait et étions surpris de son tel engagement pour nous rendre service. Merci a cette entreprise qui le mérite. Cordialement"

"A fuir ! Je viens pour une vidange et on ne met pas l'huile recommandée pour la voiture. Je prends moi-même contact avec une concession BMW pour m'en assurer et effectivement, Feu Vert n'a pas mis la bonne huile. Je leur dis mais le personnel n'est vraiment pas réactif alors on demande à voir la responsable. Celle-ci nous parle extrêmement mal par téléphone, nous dit que soit disant (or, ce n'est pas juste soit disant puisque nous avons vérifié auprès de la marque !) l'huile n'est pas la bonne, nous prend de haut, pour elle un client ce n'est rien du tout. De plus, nous avions toujours un voyant service qui clignotait mais visiblement le voyant est apparu pendant la nuit selon elle. La responsable coupe court à notre conversation en nous disant que de toute façon elle a l'habitude des problèmes et que nous n'avons qu'à envoyer un courrier à ses avocats !!! Aberrant !"

"Un accueil par Sylvain de très grande qualité. Apres un devis moins cher chez un concurrent on me rappelle : monsieur venez chez nous nous nous alignerons sur leurs tarifs. Le jour des frais : pneus et plaquettes de freins. A mon retour : vos plaquettes ne nécessitent pas de changement immédiat nous ne les avons pas changées. Le lendemain sur le deuxième véhicule :idem. Pourtant je l'avais demandé, ils auraient très bien pu me faire les frais inutilement, mais non. Je reviendrai sans hésiter."