Profil Plus Cailleau Pneus Angers

"Sur 4 pneus changés, 2 enjoliveurs cassés. 850€ de pneus + 70€ d’enjoliveurs. Pas rentable du tout. Je me suis aperçu le mois suivant qu’un des 2 enjoliveurs était cassé (bruit chelou du côté droit de la voiture qd la fenêtre était ouverte), le garage a mis plus de 2 mois avant de me rembourser l’enjoliveur. Après l’avoir changé je me suis aperçue qu’un second faisait du bruit à droite et avait été cassé. Refus catégorique du garage de me le remplacer. Je ne recommande pas du tout."

"Superbe ji travaille en temp agent de ne"

"Standardiste aimable comme une porte de prison"

"Rendez vous rapide, 2 pneus changés en 45minutes. J’avais demandé à ce que mes pneus avant soient mis à l’arrière, demande qui n’a pas été prise en compte ni facturée. C’est peut être un problème de compréhension bref ça arrive. Quelques jours après avoir changé les pneus je remarque une usure anormale : les 2 pneus avaient été mal montés. N’étant pas dans la région j’ai dû aller dans un garage qui a du tout démonter pour remonter, j’ai dû payer ce qui est normal, mais c’est un problème qui n’aurait pas dû arriver en premier lieu. Déçu de la prestation, je ne reviendrai pas."

"Dépanner dès mon arrivée, merci beaucoup."

"Je lis ne pas être le seul à mettre fait défoncer le bas de caisse de ma voiture. Vérifier bien vos factures. Ils interchangent sur celle-ci la place du pneu réparé aux fins qu'on ne puisse leur opposé une déformation des bas de caisse lorsqu'ils utilisent leurs crics. Des vulgaires voyous !"

"Un immense merci à l'équipe de ce samedi matin qui a accepté de changer nos pneus en urgence avant notre départ en vacances, le tout avec le sourire, rapidité et en proposant des prix attractifs!"

"Je met 5 étoiles bien méritées! on a crevé un pneu de notre kadjar et ils ont été d'une efficacité au top, avec le sourire et la bonne humeur ! Je recommande à 100% 😃💌"

"Selon notre expérience en 2024, AVANT de confier votre véhicule, bien leur demander si assurance professionnelle souscrite pour prendre en charge votre voiture !! Ils ont enfoncé notre carrosserie et le litige a duré 9 mois ! Le pire est la cheffe d'agence, incorrecte, qui se permet de nous crier dessus quand l'agence est vide de clients ... au lieu d'être désolée, au minimum ! Le monde à l'envers, à fuir."

"Prise en charge , diagnostic et réparation immédiate d’une crevaison lente ; efficacité parfaite"

"J'ai fais. Reparer un pneu travail rapide et bien fait vous pouvez y aller"

"Accueil téléphonique et physique très agréable et bienveillant. Mon changement de mes 2 pneus avant n'a prit qu'une vingtaine de minutes. Le garage offre une salle d'attente chaleureuse avec à disposition du café et des snacks. Je recommande l'efficacité et la gentillesse du personnel à 100 % !"

"Une superbe équipe qui fait tout pour aider! Merci pour votre patience et votre professionnalisme ! Je reviendrai sans hésiter!"

"Très bon accueil. Prise en charge efficace suite à une urgence et problème résolue. Je recommande ;)"

"Je suis tres satisfaite de mon experience chez profil+ Cailleau pneus. Laure et son équipe ont su m’accueillir avec professionalisme et réactivité : je recommande."

"Je suis allé chez vous pour le côté Poids-Lourd et Agricole. Vous nous avez toujours reçu avec beaucoup de considération et un grande disponibilité. Encore merci pour les dépannages de dernière minute et les solutions sur-mesure !"

"Devis en ligne rapide, et rdven 2 jours. Rapide et efficace. Merci"

"Très déçu de profil plus Angers horaire du RDV non respecté Il ne savent pas remplacer les pneus sur une tesla (caoutchouc sous le véhicule) Pas de place sur leurs pont alors que j’avais un RDV Terminé je n’irai plus chez eux Mon garage dans mon village fera très bien le job pour à peine plus chère"

"Excellent accueil CONSEILS ET RÉPARATIONS par Ludovic qui a été TRÈS PRO ET FORT SYMPATHIQUE je recommande le sérieux de cet établissement"

"Déposé une roue complète un mois après pas de nouvelle obliger de les appeller trois fois .Et on doit toujours te rappeler !!! Tout sa pour te dire qu ils ont perdu la roue !!! Finalement au bout de 2 mois il l on retrouvé.Pas très sérieux pour des spécialistes du pneus"

"Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant mon expérience récente avec votre entreprise. Mon attente a été excessive et le service que j'ai reçu n'était malheureusement pas accueillant. Le manque d'amabilité du personnel a grandement affecté mon expérience client."

"Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue avec Cailleau Pneus. Ils ont refusé de prendre en charge mon véhicule pour un réglage de géométrie et de carrossage sous prétexte que mes pneus avant étaient anormalement usés. Cependant, il est bien connu que ce type de réglage peut être effectué même avec des pneus usés, car il ne se base pas sur la bande de roulement, mais sur la face du pneu. Leur refus de service malgré la possibilité technique de réaliser la prestation démontre un manque de professionnalisme flagrant. Je ne peux recommander cette entreprise compte tenu de cette attitude décevante."

"Accueil très aimable à la prise de rdv et à l'enregistrement. Exécution de travaux de qualité avec soin."

"Accueil très agréable, avec des devis faits et envoyés immédiatement par mail, tarifs très intéressants, RV rapides, respect des horaires.. d'excellents professionnels, à recommander+++."

"J’y ai été pour une géométrie complète, l’équipe a été sérieuse malgré l’impossibilité de certains réglages et quelques malchances. L’équipe est restée pro et aimable, Ludovic et son collègue sont super sérieux 👍🏼👍🏼"

"Suite à une expérience désastreuse et pitoyable de la part de profil plus, je vien ajouter un deuxième avis suite à mon ACCIDENT survenu à cause d'une roue de secours mal fixée, encore une fois l'entreprise manque cruellement de professionnalisme. Cela à entraîné, heureusement, que des dégradations sur mon véhicule."

"Arrivé à l'improviste pour un pneu dégonflé sur un camping car, prise en charge rapide et service extra tout ça dans la bonne humeur. Merci, à recommander"

"pour ma part très déçu. Un devis avait été fait pour un changement de pneu avec chambres à air et équilibrage et le jour du RDV, une fois les pneu d'origine démontés, un responsable vient me dire que le devis n'est pas bon et que je dois payer plus cher pour avoir mes pneus montés... On frise l'arnaque. un devis vous engage et il aurait dû être respecté, la pratique commerciale est plus que douteuse. Maintenant pour mes anciennes, je vais dans mon petit garagiste de village et tout est carré. Donc une mauvaise expérience pour moi."

"Bonjour : un contrôle de routine, vidange avec remplacement du filtre à huile : travail fait correctement mais avec des tâches d'huile sur le moteur qui était propre, contrôle des niveaux : à revoir pour le liquide de refroidissement, on m'a remboursé un bidon de 5 litres pour compenser le niveau maximum (il manquait un litre) ensuite permuter les pneus avec remplacement des 4 valves : j'ai roulé pendant 15 km pour avoir de nouveau une alerte crevaison m'indiquant que mon pneu avant gauche perd un peu, si cela persiste je ferais de nouveau vérifier ce pneu pour voir d'où vient la dépressurisation ... Je constate qu'il y a un bon suivi du client +++"

"Très bien, accueil, compétences,. Une équipe de professionnels,, grande expérience dans son domaine. Une petite suggestion, mettre un distributeur de café dans la salle d'attente, même si le temps d'intervention pour changer deux pneus est rapide, un petit café surtout à l'hiver ce serait sympa. Compliments a toute l'équipe."

"Très déçu par ce garage , je m'explique. Voulant faire changer 2 pneus sur ma voiture je tente d'obtenir un devis par internet sur le site Profil+ manque ne chance voulant finaliser ma commande le site ne fonctionne pas !!!! je téléphone et demande d'obtenir le même prix que sur internet , longue discusion et enfin la personne au bout du fil trouve. Donc je prends rendez vous , le montage se fait et malheureusement en rentrant chez moi je m'aperçois que la dimensions n'est pas la bonne . Erreur de ma part en commandant mais ni la personne qui m'a reçu ni la personne qui a fait le montage ne s'est aperçu de rien . Bravo pour un spécialiste du pneu. Je reviens pour faire l'échange et décide de faire changer les 4. Je reprends rendez vous le montage se fait mais en rentrant chez moi le volant vibre et je sens des vibrations également dans le siège . Donc nouveau rendrez vous et reprendre l'équilibrage . Voilà comment fonctionne un garage qui se dit SPÉCIALISTE DU PNEUS. A l'avenir je ferais que je faisais auparavant , je commanderais mes pneus sur internet et les ferais monter chez un garagiste référencé par le site."

"Bonjour, Je suis parti chez ce garagiste qui a une bonne réputation. J'ai demandé le changement des pneus avant premiers prix. On m'assure que c'est les moins chère. Alors que non! Vous allez vers Beaucouzé, pour la même qualité vous payer 40% moins chère."

"J'ai trouvé dommage qu'on m'annonce un prix pour une géométrie je signe un document pour dire OK et au final une fois la géométrie de mon véhicule faite on m'annonce 30 euro de plus c'est pas honnête"

"Très sérieux très rapide. Il m'ont rappelé dès que c'était prêt. En 40 minutes les quatre pneus conforme à ma commande."

"Prise de rendez-vous et devis par téléphone de qualité professionnelle le travail fait rapidement du super boulot je recommande sans hesiter"

"Le rdv a été facile prendre, le service rapide et... Regardez bien le distributeur, les prix sont d'une autre époque 😁"

"Je suis allé chez eux car 2 pneus était crevé et c'étais très urgent par évidence, j'ai du attendre 30min à l'accueil pour au final me dire qu'ils n'avaient pas de mécanicien de disponible et par conséquent qu'ils ne pouvaient pas me dépanner! J'ai du repartir comme ça et la dame et le monsieur à l'accueil n'ont au aucun scrupule à me laisser partir, chapeau !"

"Accueil sympathique, conseil, prise en charge rapide, tarif plus que raisonnable, prestation soignée, respect des délais, voici les compétences d'un professionnel. Je recommande ce garage à tous les automobilistes. Charles MOUSSEAU."

"Bien accueillie pas de problème pour une demande de prix on est libre d'accepter ou de refuser l'attente est raisonnable le travail est sérieux"

"Super expérience. Nous avions rdv pour un changement de pneus . Un personnel tres compétent . Ponctualité et rapidité dans l exécution . De vrais pros !!!"

"Qualité, service, rapidité et en plus le prix. Conseillé par Anthony qui connaît bien son métier s est encore mieux. Je recommande sans hésitation cet établissement."

"Super service. Efficace, rapide et accueil très agréable. Merci au Chef d'atelier pour son savoir-faire et sa réactivité !"

"Premier rendez-vous la bas sa c'est bien passer travail top rien a dire je me suis dit que je suis tombé sur un bon garage donc je me suis tourné vers vous pour une demande mande de devis par internet pas de réponse je me suis déplacer pour faire le devis de distribution on a prix mes coordonnées tous qu'il faut pour faire le devis toujours pas de réponse au même moment mal chance j'avais une crevaison pas de disponibilité pour la semaine je repars du coup je décide de prendre rendez vous sur internet le Azar fait qu'il y a une place chouette mais trop tard"

"Accueil toujours au top ici, même en arrivant à l'improviste. Travail soigné, bref professionnel ! À conseiller."

"Lamentable, prise de rendez-vous pour réparer un pneu et recharger une clim un samedi matin....Résultat le pneu n'est pas réparé car ils n'ont pas vu l'écrou antivol de la jante qui était sous leurs yeux, clim pas rechargée car le circuit a soi disant un problème et une matinée complète de perdue pour rien....Rendez-vous le vendredi suivant chez Feu Vert Grand Maine et tout ok en moins d'une heure et demie....Je ne me ferais pas avoir 2 fois."

"Personnel accueillant, compréhensif et compétent. Si on veut faire changer ses pneus, vous pouvez compter sur eux ! Le travail est bien fait et rapidement en plus. Il y a aussi une station service et un portique de lavage pour ceux qui le souhaitent. Les prix de la station sont un peu élevés, mais le carburant est de qualité !"

"Apres une mauvaise expérience de ma géométrie et équilibrage au garage AD du loir. Je récupère ma merco ,le volant de travers et tremblement au dessus de 90km heure un désastre. Grace a PROFIL PLUS tout est rentré dans l'ordre OUF. On a ā faire a du personnel pro qui savent régler le travail des incompétents. Je vous les recommande."

"Ayant fait l'achat et la pose de 2 pneus Crosclimate, je ne peut que féliciter l'ensemble du personnel, tant par l'accueil très pro,au rappel par téléphone nous avertissant de la dispos des pneus et de la confirmation du rendez-vous pris. Accueil et conseils tout aussi pro à l'atelier et tenacité à bien régler un équilibrage récalcitrant et pointu.( jantes alu)."